to read complaints and reviews, or file yours.Cengiz Aktürk’ün kendi internet sitesi üzerinden 31.03 tarihinde toplam 9.600 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. ...Ürünler elime ulaştığında bedenlerim uymadığı için, sitede belirtilen iade hakkımı kullanarak ertesi gün iade sürecini başlattım ve ürünler 03.04 tarihinde alıcıya teslim edildi.
27 Şubat tarihinde Cengiz Aktürk online sitesinden Nilgün Ö**** adına 13832 numaralı siparişimle 5.000 TL tutarında bir ...elbise satın aldım. Ürün 2 Mart’ta elime ulaştığında elbisenin pelerininin defolu, yırtık ve çok kötü şekilde tamir edilerek gönderildiğini gördüm. Defolu ürün olduğu için iade ta
Cengiz Aktürk’ün internet sitesinden 11 Mart 2026 ve 14 Mart 2026 tarihlerinde kendim için toplam 3 adet elbise sipariş ...ettim ve toplamda 15.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bedenlerinin uygun olmadığını gördüm ve hiç kullanmadan iade etmek i
Cengiz Aktürk’ün internet sitesinden kızımın nişanı için 5.000 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il...e yaptım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İade talebimle ilgili hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde g
Cengiz Aktürk online mağazasından 8 Mart tarihinde verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen elbiseyi bedeninin büyük gelmesi... nedeniyle iade etmek istiyorum. Ancak firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için iade sürecini başlatamıyorum. İade için 14 gün süre olduğu ve iade talebinin yalnızca Wh
Cengiz Aktürk’ün resmi web sitesinden 28 Şubat’ta 4 adet abiye ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 3 Mart’ta ia...de kargosu verdim ve kargomun 5 Mart’ta firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın 20.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile ile
17 Şubat 2026 tarihinde Cengiz Aktürk’ün online sitesinden bir ürün satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi.... Ürünü teslim aldığım gün, kutusunu dahi açmadan cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya vererek geri gönderdim. İade kargosunun 18 Şubat 2026 tar
3 Şubat tarihinde Cengiz Aktürk online mağazasından toplam üç adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerden ikisi büyük oldu...ğu için iade etmek, bir tanesi ise küçük geldiği için beden değişimi talep etmek istedim. Tüm bu işlemler için yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. WhatsApp hattından
Cengiz Aktürk’ün internet sitesinden 2 adet abiye elbise satın aldım. Ürünler Cuma günü elime ulaştı, dener denemez bede...nlerin uymadığını gördüm; elbiselerden biri küçük, diğeri büyük geldi. Sipariş numaram 13707’dir. Aynı gün hemen kendilerine yazarak durumu bildirdim fakat iki gündür hiçbir şekil
01.12.2025 tarihinde saat 17.25’te Cengiz Aktürk online mağazasından 2.990 TL tutarında, iadesiz olduğu özellikle belirt...ilen bir abiye satın aldım. Siparişim S** K** adına, 13540 numaralı sipariş olarak oluşturuldu. Ertesi gün, 02.12.2025 tarihinde saat 12.13’te WhatsApp iletişim hattı üzerinden, ü
Cengiz Aktürk markasının online sitesinden 13034 numaralı siparişimle 9150-c model abiye elbise (tek çekim banka kartı i...le) satın aldım. Ürün geçen hafta cuma günü elime ulaştı, evde denediğimde üzerime olmadı ve 14 gün içinde yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak online siparişim
15/09/2025 tarihinde Cengiz Aktürk Emaar mağazasından 1022 c siyah abiye elbisenin 36 bedenini denedim. Denediğim üründe... arka dikiş kısmında potluk ve dikiş hatası olduğunu fark ettim, mağaza çalışanları da bu sorunu kabul etti ve yeni, sıfır bir ürün getirtebileceklerini belirttiler. Ancak ürünü ge
Cengiz Aktürk İstanbul Bakırköy Aqua Florya mağazasından indirimli olarak bir abiye elbise satın aldım. Alım sırasında m...üşteri temsilcisine, ürünü Eylül ayında tadilata getirmemde bir sorun olup olmayacağını özellikle sordum. Bana, tadilatın ücretli olacağı ve herhangi bir sorun yaşamayacağım söylen
24 saat önce Sur Yapı Bursa AVM Cengiz Aktürk mağazasından 14148552 numaralı alışverişimde 3000 TL’ye bir elbise aldım. ...Satış sonrası hizmette, terzi işlemini mağaza dışında yaptırmam gerektiği söylendi. Ancak dışarıdaki hiçbir terzi elbiseye müdahale edemeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine tekrar
17.07.2025 tarihinde Cengiz Aktürk Fatih şubesinden taşlı drapeli abiye elbise satın aldım. Ürünü 7.500 TL ödeyerek aldı...m ve hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor. Ancak aradan bir ay geçmeden aynı ürünün fiyatı 2.290 TL’ye düştü. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması ben
10.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Cengiz Aktürk mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak 9.000 TL’...ye abiye elbise satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, hiç dışarıda giymedim ve etiketi üzerinde duruyor. Ancak elbisenin üzerindeki pullar çok fazla dökülüyor. Bu durumdan dolayı
Bursa Sur Yapı AVM’deki Cengiz Aktürk mağazasından dün akşam bir elbise satın aldım. Ancak ürünü teslim almadan hemen so...nra iptal etmek istediğimi belirttim. Mağaza yetkililerine iptal talebimi iletmeme rağmen, indirimde oldukları gerekçesiyle işlemi yapamayacaklarını söylediler ve ücret iadesi kabu
17 Ağustos’ta Cengiz Aktürk’ün kendi web sitesi üzerinden abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10962). Siparişim on...aylandıktan bir gün sonra, 18 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Üstelik tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı, mağduriyeti
07/07/2025 tarihinde Emaar Cengiz Aktürk mağazasından Straplez Yaka Simli Uzun Abiye Elbise - 9167C modelini kredi kartı... ile peşin olarak 25.000,00 TL’ye satın aldım. Elbiseyi nişan günümde kullanmak üzere açtığımda, ürünün üzerinde metal alarmın çıkarılmadığını fark ettim. O anki koşullarda ve zama
28 Mayıs 2024 tarihinde Cengiz Aktürk’ün internet sitesinden “İşleme Detaylı Tek Kol Yırtmaçlı Uzun Abiye Elbise” (somon... / 36, sipariş no: #5313) adlı ürünü 14.250 TL’ye satın aldım. Bugün aynı ürünün sitede 3.000 TL’ye satıldığını gördüm. Aradan sadece bir yıl geçmesine ve ülkemizde sürekli zam gel
Cengiz Aktürk’ün online mağazasından 10707 numaralı siparişimle siyah payetli dar elbise aldım. Elbiseyi 2 gün içinde te...slim aldım fakat beden olarak küçük geldiği için değişim yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli ürün olduğu gerekçesiyle değişim ya da iade yapılamayac
31 Temmuz’da Cengiz Aktürk markasının online mağazasından abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9987). 5 Ağustos sab...ahı, bana mail yoluyla siparişimin kendi talebim doğrultusunda iptal edildiği bildirildi. Ancak ben kesinlikle böyle bir talepte bulunmadım; iptal maili geldiğinde uyuyordum ve her
"Teşekkürler"
İndirim farkını iade edilmemesi, 12.07.2025 tarihinde Bursa sur yapıdaki cengiz Aktürk mağazasından 9331 kodlu ürünün ...pudra rengini deneyerek s. Gold renk seçeneğinden 40.000 TL'ye satın aldım. Üründe kol eklemesi yapılacağı için 3.000 TL de ekstra ödeme yaptım. Bu renk seçeneği mağazada olmadığı
