to read complaints and reviews, or file yours. 
24 saat önce Sur Yapı Bursa AVM Cengiz Aktürk mağazasından 14148552 numaralı alışverişimde 3000 TL’ye bir elbise aldım. Satış sonrası hizmette, terzi işlemini mağaza dışında yaptırmam gerektiği söylendi. Ancak dışarıdaki hiçbir terzi elbiseye müdahale edemeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine tekrar mağazaya dönüp iade veya değişim talep ettim, fakat kesinlikle kabul edilmedi. Elbiseyi kendi terzilerinde yaptırmak istediğimde ise elbiseden daha yüksek bir ücret talep edildi. Sonuç olarak elbiseyi mağazada bırakıp, herhangi bir iade veya değişim alamadan ayrıldım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. 3000 TL ödememe rağmen mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Ücret iadesi talep ediyorum.
Bursa Sur Yapı AVM’deki Cengiz Aktürk mağazasından dün akşam bir elbise satın aldım. Ancak ürünü teslim almadan hemen sonra iptal etmek istediğimi belirttim. Mağaza yetkililerine iptal talebimi iletmeme rağmen, indirimde oldukları gerekçesiyle işlemi yapamayacaklarını söylediler ve ücret iadesi kabu...
10.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Cengiz Aktürk mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak 9.000 TL’ye abiye elbise satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, hiç dışarıda giymedim ve etiketi üzerinde duruyor. Ancak elbisenin üzerindeki pullar çok fazla dökülüyor. Bu durumdan dolayı...
30.08.2024 tarihinde Cengiz Aktürk Bursa Sur Yapı AVM deki mağazasından nişanım için 8500 TL'ye abiye satın aldım. Terzi işlemini dışarıda yaptırmamam üzerine öneride bulundular ve kendi terzilerinin abiye üzerine profesyonelliklerini önerdiler. Beden daraltması için ölçümü alıp 1000 TL de ek ücret ...
Bursa Sur Yapı mağazanızdan 31.12.2023 tarihinde 1 ay önce indirim zamanında bir elbise satın aldım, aldığım gün çok yoğunluk olduğundan denemedim göz ucuyla baktım; 15.gün bir cemiyette giymek için baktığımda askısı sökülmüş eteğin altları tamamen lekeli ve üstüme giydiğimde ön tarafındaki potlukla...
İndirim farkını iade edilmemesi, 12.07.2025 tarihinde Bursa sur yapıdaki cengiz Aktürk mağazasından 9331 kodlu ürünün pudra rengini deneyerek s. Gold renk seçeneğinden 40.000 TL'ye satın aldım. Üründe kol eklemesi yapılacağı için 3.000 TL de ekstra ödeme yaptım. Bu renk seçeneği mağazada olmadığı ...
Yorumlar