to read complaints and reviews, or file yours.Casper Excalibur g915 model laptopumu yaklaşık bir ay önce satın aldım. İlk başlarda cihazda hiçbir sorun yoktu, ofis or...tamında, oldukça sakin ve hafif kullanımla, sadece normal sessiz fan sesiyle kullanıyordum. Ancak daha sonra cihaz durduk yere bir anda yüksek devirde fan çalıştırmaya başladı ve b
"Sorunuma hızlı ve kesin çözüm sundular ve yeni ürün gönderdiler. Müşteri hizmetleri çok ilgililer. Casper ailesine çok teşekkür ederim ve bu markayı tavsiye ederim"
Geçen sene 5 Haziran 2025 Perşembe günü Muğla Vatan Bilgisayar şubesinden C...asper Via l50 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ekranı
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum anakartın yandığı anlaşıldıktan sonrası hızlı ve sorunsuz bir süreç oldu"
"“Yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilenerek ürün onarımı yapmanız beni çok mutlu etti. Profesyonel ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde Casper Excalibur g911 dizüstü bilgisayarımda yaptığım ...güncellemeden sonra fan tuşu çalışmamaya başladı, tuşa basmama rağmen fan h
Casper Excalibur e650 model bilgisayarım hiçbir darbe, sıvı teması veya müdahale olmamasına rağmen açılıyor ancak ekrana... kesinlikle görüntü gelmiyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapan bir cihaz kabul edilebilir değil. Sorun sürekli hale gelince mecburen yetkili servise götürdüm. Servis ya
16.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden ofisimizde kullanmak üzere bir Casper masaüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı... yalnızca ofiste, belirli saatlerde ve temel ofis işleri ile müzik dinleme amaçlı kullandık. Yaklaşık 9 günlük kullanımın ardından sabah ofisi açtığımızda cihazın ekranının kırık o
Casper Nirvana c350 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 1 saat önce, 19:10 ...sularında güncelleme uyarısı sonrasında açılmamaya başladı. Bilgisayarı açt
Excalibur G870 model bilgisayarımın ekranı Mart ayında kendi kendine bozuldu ve cihazın ekranı tamamen gelmemeye başladı.... Cihazım hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve sıvı teması da olmadı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve tarafıma “Değerli müşterimiz SR003397599 ser
"Sevgili Casper; ilgin için teşekkür ederim ilgili servis umarım sorunumu çözer"
Casper X40 model telefonumu aldığım ilk günden beri ekranın alt kısmında sü...rekli “parmak izi kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde düzelmi
Casper Via X40 marka telefonumun ekranı yaklaşık 2 hafta önce kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde dar...be aldırmadım, yere düşürmedim ve suya temas etmedi. Sorun başlayınca Ümraniye’deki Casper ana merkeze gitmeden önce müşteri temsilcisini aradım, telefonda garantisi varsa getirirs
Haziran 2024 tarihinde Casper’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Excalibur model masaüstü bilgisayarım, ik...i yıl garantili olmasına rağmen altı ay arayla ikinci kez arızalandı. En son 18.03.2026 tarihinde kasadan ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmemesi ve kasanın arızalanması sorunu yaş
Casper Excalibur g870 model laptopumu 2023 yılında satın aldım. Cihazımı bu...gün saat 22.00 sularında oyun oynarken kullanırken bilgisayar aniden kapand
Casper Excalibur g870 model laptopumu 27 Mart 2026 günü saat 22.00 civarınd...a oyun oynarken kullanıyordum. Oyun sırasında bilgisayar bir anda aniden ka
Casper Via a40 model telefonuma bugün gelen son sistem güncellemesinden sonra, ekranda klavyeyle ilgili ciddi bir görünt...ü sorunu oluştu. Klavyenin altında siyah bir boşluk belirdi ve klavye yukarı kaydı. Ayarlardan Hareketle Gezinti modunu aktif hâle getirmeme rağmen, alttaki üç tuş olan üçgen, dair
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum"
Casper h10 Pro tabletimi klavyeli kılıfıyla birlikte Hedef isimli bir mağaz...adan yaklaşık 29–30 bin TL civarında, taksitli olarak satın aldım. Tabletim
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim kolay gelsin"
Casper Excalibur g900 RTX3060 model laptopu satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, Temmuz 2024’te ekran kartı arızalandı v...e cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bir laptopun bu kadar kısa sürede bu seviyede bir arıza vermesi, özellikle de oyuncu laptopu olarak satılan bir ürün için kabul edilebilir
Yaklaşık altı ay önce babamın faturası üzerinden, taksitli olarak Casper Via a40 model bir telefon aldım. Telefonu ilk a...ldığım ay her şey normaldi, ancak daha sonra sorunlar peş peşe ortaya çıkmaya başladı. Önce cızırtı sesleri gelmeye başladı, ardından ekran kalitesi düştü, kendi kendine uygulamala
"Değişim için teşekkürler"
Casper Nirvana z100 i5 işlemcili, 1 TB depolamalı bilgisayarı Kasım 2025 indirim döneminde satın aldım. İlk iki ay herha...ngi bir sorun yoktu, ancak iki ayın sonunda bilgisayar adeta her yerinden dökülmeye başladı. Cihazda ekranda piksel yanığı oluştu, arkadaki yükselticiler yerinden çıktı, yapışkanl
22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Casper Excalibur G915 Intel Core i7‑13620H, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX ...5060, FreeDOS, 16” 165 Hz model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandım, daha sonra cihaz aniden bozuldu ve açılmamaya başladı. Casper yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
