to read complaints and reviews, or file yours.2024 Ocak ayında Teknosa’dan Casper Nirvana c serisi bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan beri şarj s...eviyesi yüzde 60–70 civarındayken kendi kendine aniden kapanıyor. Şarjı olduğu halde kapanmasına rağmen sürekli hata veriyor ve bu durum hiç düzelmedi. Bilgisayar aynı zamanda Blu
"Teşekkürler"
"Casper İstanbul merkez teknik servis ürünün birebir değişimini sağlamıştır. Teşekkür eder çalışmalarında kolaylıklar dilerim. Tablet sorunu ile bizzat ilgilenen Öznur hanım a da ayrıca teşekkür ederim."
Teknosa dan yeni aldığım Casper h10 tablet birinci günden itibaren kendi ke...ndine kapanma, kulaklık ses gelmemesi gibi sorunlar görülmesi nedeni ile ür
31.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan masaüstü sistem topladım ve bu alışveriş kapsamında Casper Excalibur 27 inç mo...nitör satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumumuzu yaptık, ilk başta sorun yoktu ancak aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra monitörde görüntü gelmemeye başladı. Monitörü bu sorun nedeni
"Daha önceki şikayet dilekçemi yeni görüp dönüş yaptılar cihazımı ben sıradan bir telefoncuya gotrerek halletmiştim sorunum devam ederse garanti kapsamanda olduğu süreçte yardımcı olacaklarını bildirdiler arayan bayan gayet ilgiliydi tatlı diliyle yardımcı oldu teşekkür ederim"
Casper a40 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce, 2025 Temmuz ayında abimin d...oğum günü hediyesi olarak aldık. Cihazı ilk günden beri müzik dinlerken sor
"Ürünün ayıplı mal olduğunu tespit Edip ürünün iadesini kısa süre içerisinde gerçekleştirdiler Casper'a teşekkür ederim"
"Yapılan şikayet sonucu, ürünü alırken teyit ettikleri ömür boyu bakım garantisini arkasında durdukları için Casper bilgisayar a teşekkür ederim, en kısa zamanda bilgisayarımı servise götüreceğim bakalım servis ne diyecek"
Casper Excalibur g870 model cihazı alırken tarafıma “ömür boyu ücretsiz bak...ım ve performans garantisi” olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. An
2023 yılında Trendyol üzerinden Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk dönemlerden itiba...ren ekran kartı kullanan herhangi bir uygulamada sorun yaşamaya başladım. Grafik kartı gerektiren programlar çalışırken sürekli çökme yaşanıyordu ve ben uzun süre bunun programlard
"Teşekkürler"
Casper Via s40 4GB RAM 128GB 10.4" FHD aldım lakin Ürün garanti suresi biter bitmez bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım... ama garanti süresinin dolduğu için yardımcı olamayacaklarını beyan ettiler. Yerli yerli ürün olduğu için Bu markayı tercih ettik ama. Pişman oldum doğrusu. Garanti suresi biteli 1
Casper Excalibur marka bilgisayarımı tamamen hatalı bir ürün olması nedeniyle 13 Ocak’ta garanti kapsamında teknik servi...se teslim ettim. Teslim sırasında işlemin 1–2 gün içinde tamamlanacağı, herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünümle ilgil
14.11.2023 tarihinde Teknosa’dan a1 2023000000618 fatura numarası ile Casper Via s40 tablet satın aldım. Ürün, iki yıllı...k garanti süresi devam ederken ekranında bozulmalar başladı ve dokunmatik düzgün çalışmamaya başladı. Bu nedenle tabletimi Teknosa aracılığıyla Casper servisine toplam üç kez gönde
15 Eylül’de Antalya Manavgat’taki bir Casper bayisinden Casper c370 model bilgisayar satın aldım. Ürün FreeDOS olduğu iç...in Windows kurulumu ve gerekli sürücülerin yüklenmesi amacıyla 8 Ekim’de aynı bayiye teslim ettim, onlar da cihazı teknik servise gönderdi. Bilgisayarım bana ekim sonu ya da kasım
"Yenisi ile değiştirerek talebimi karşıladığınız için teşekkür ederim."
"Hızlı sürede sorunu fark edip bir günde değişim yapıldı çok teşekkürler."
Casper Excalibur g770 model oyun bilgisayarını 2024 yılının 11. Ayında Casper’ın kendi internet sitesi üzerinden satın a...ldım. Cihazı ilk günden itibaren touchpad sorunu ile kullanmaya başladım. Touchpadi bir süre kullandıktan sonra ekran donuyor, harici mouse ile böyle bir sorun yaşamadığım için baş
Casper Viva l50 tabletimi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve cihazın kendi orijinal kılıfı artık eskidi ve kullanılamaz hale g...eldi. Yeni bir kılıf almak istediğimde ise ne yetkili serviste ne de piyasada bu modele uygun herhangi bir kılıf bulamadım. Casper yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüşt
Casper’dan aldığım Excalibur g870.1270-DQ70A-B model laptopta özellikle PUBG başta olmak üzere işlemci ağırlıklı tüm oyu...nlarda işlemcinin aşırı ısınması ve ekran kartına darboğaz yapması sorunuyla karşılaşıyorum. İşlemci sıcaklığı çok kısa sürede 100 dereceyi görüyor, 95–100 derece bandında çalışıyo
"İlgi için teşekkürler"
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık üç aydır uzun süreli oyun ve yük altında kullanırken ciddi FP...S düşüşleri ve kalıcı performans kaybı yaşamaktayım. Özellikle CS2 gibi oyunlarda GPU kullanımının %30–40 seviyelerine düştüğü, FPS’nin anlık değil kalıcı şekilde gerilediği açıkça
Casper Nirvana c550 model bir laptop satın aldım. Cihazı 17 Aralık 2024 tarihinde Casper’dan aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık bir ay sonra bilgisayar kendi kendine kapanmaya başladı ve sorun giderek arttı. Şu anda ise bilgisayar hiç açılmıyor ve ürünü neredeyse kullanamaz durumdayım. Kısa süre önce a
Casper Excalibur g870 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü 28.11.2025 tarihinde, yani henüz yeni sayılabilecek bir za...manda aldık ve alalı daha 10 gün bile olmadan ekranda belirgin şekilde görünen yoğun bir beyaz ışık problemi ortaya çıktı. Ekranın belirli bölgelerinde çok bariz bir beyaz ışık sız
"Yeni ürün ile değiştirildi. Casper firmasına teşekkür ederim"
"Casper müşteri hizmetleri yetkilisi ilknur hanıma ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
