"Teşekkür"
Casper casper ürün
347 şikayet
"Süreç işliyor en sonda yazacağım ilgileniyorlar sağ olsunlar şu anda."
"Teşekkür ederiz."
"Casper yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek süreci yakından takip ettiler. Cihazım şu anda teknik serviste inceleme aşamasında olup süreç henüz tamamlanmamıştır. Gösterdikleri ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle iyi niyet göstergesi olarak şikayetimi geri çekiyorum. Teknik servis incelemesinin de aynı hassasiyetle sonuçlanacağını umut ediyorum. İlgileri ve destekleri için Casper ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Geçtiğimiz günlerde yaşadığım Excalibur g911 servis süreciyle ilgili burada bir paylaşım yapmıştım. Tweetimin ardından Casper benimle iletişime geçti. Süreci detaylı şekilde inceleyip mağduriyetimi giderdiler ve cihazımı yenisiyle değiştirdiler. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi ve konu çözüme kavuştu. Destek olan herkese teşekkür ederim."
"Çözüldü"
"Henüz sorunum çözülmedi ama söz verildi. Bugünün tarihini not ediyorum."
Öne ÇıkanKonular
Servis Sıvı Teması Sonrası Laptopumda Çoklu Arızalar Ve Sorumluluk Reddi
Bursa Casper Bilnet yetkili servisine yaklaşık bir yıl önce G870 model dizüstü bilgisayarımı sıvı teması nedeniyle tamir... için verdim. Cihaz tamir edildi olarak teslim edildi; ancak bu kez Wi‑Fi ve Bluetooth çalışmıyordu, ben de mecburen harici adaptör kullanmaya başladım. Uzun süre bu şekilde kullan
"Çok teşekkürler ilgilendikleri için"
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Garanti Süresi İçinde Üç Defa Arıza Ve Garanti Görünmeme Sorunu
26.06.2024 tarihinde Casper’dan E75H model, sr004008117 seri numaralı masaüstü oyun bilgisayarını yaklaşık 42 bin tl öde...yerek oğlum için satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde iki defa arızalandı, her seferinde Casper servisine gönderildi ve onarım yapıldı. 20.06.2026 tarihinde bilgisayar üçüncü


"Casper markasına çok teşekkür ederim, Genel merkezden arayarak sorunumu çözdüler"
Casper Tablette Servis Hataları Ve Batarya Şişmesi
"Marka hemen dönüş sağladı ve onarımı yapıldı ürünün teşekkür ederim"

"Memnuniyetle yardım edildi"
Garanti Süresindeki Piksel Hatası İçin Haksız Kullanıcı Hatası İddiasına Şikayet
"Casper markasının kendi ürününe sahip çıkıp, tüketici olarak yaşadığımız sorunla ilgili mağduriyetimin giderilmesi konusundaki yapıcı yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim."

"Gözde hanıma teşekkürler ediyorum bu süreçte çok faydası oldu birebir ilgilendi"
Sıfır Dediği Bilgisayar Test Cihazı Çıktı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
"Casper markasına teşekkürlerimi sunuyorum sattıkları ürünün arkasında durup müşteri memnuniyetini on planda tutmaları beni son derece memnun etti teşekkürler Casper"
Kusurlu Casper Pad H10 Pro Tablet Ve Reddedilen İade Talebi
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"



VT-d Özelliği BIOS’ta Kapalı Olması Nedeniyle Oyun Ve Anti-Cheat Yazılımları Çalışmıyor
Casper Excalibur e650 model dizüstü bilgisayarımda donanım olarak bulunan ancak bıos seviyesinde kapatılmış olan VT-d (ı...ommu) özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihazımın işlemcisi ve yonga seti VT-d desteğine sahip olmasına rağmen, cihazın fabrikasyon bıos yazılımında bu özelliğin açı
Casper Laptopta Fan Ve Anakart Arızası, Ücretsiz Değişim Talebi
Casper Excalibur g915 model laptopumu yaklaşık bir ay önce satın aldım. İlk başlarda cihazda hiçbir sorun yoktu, ofis or...tamında, oldukça sakin ve hafif kullanımla, sadece normal sessiz fan sesiyle kullanıyordum. Ancak daha sonra cihaz durduk yere bir anda yüksek devirde fan çalıştırmaya başladı ve b
Casper Nirvana X600 Bilgisayarının Kendiliğinden Kapanması Kalıcı Çözüm Talebi
"İstanbul Ümraniye yetkili teknik servisine çok teşekkür ederim şu an cihazım çalışıyor bir problemi yok gibi"
Casper Nirvana X600 model bilgisayarım yaklaşık 1 yıldır kendi kendine anid...en kapanıyor. En basit işlem olan YouTube’da bir şeyler izlerken bile hiçbi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
İletişim
- Fatih Sultan Mehmet. Mah. Balkan Cad. No: 47 Casper Plaza, Ümraniye, İstanbul




















