Garanti Kapsamında Tekrarlayan Kilitlenme Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
"İyi çalışmalar"


"İyi çalışmalar"


"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
"Marka yetkilileri ürünlerinin arkasında durdular bu açıdan markanın gayet güvenilir olduğunu düşünüyorum, Casper ve ilgilenen temsilci arkadaşa teşekkür ediyorum."



"Teşekkür ederim"
"Özge hanıma teşekkür ederim sorunum ile ilgilendi"
"Ürün iadesi yapıldı ve ücret iadesi için Vatan Bilgisayar tarafından bankaya talimat gönderildi."
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden Casper Excalibur ...g770 model, 12th Gen Intel Core i7-12700H işlemcili bir laptop satın aldım.
"Gözde Hanıma sorunu çözdüğü ve yeni bilgisayar gönderdiği için çok teşekkür ederim."
"Gözde hanım gerekeni yaptı :) ) ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum kendisine."
"Sorunun hızlı çözümü markanın ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
"Çok ilgilendiler mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
"Gözde hanıma teşekkürler"
"Teşekkür"
"Süreç işliyor en sonda yazacağım ilgileniyorlar sağ olsunlar şu anda."
"Teşekkür ederiz."
"Casper yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek süreci yakından takip ettiler. Cihazım şu anda teknik serviste inceleme aşamasında olup süreç henüz tamamlanmamıştır. Gösterdikleri ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle iyi niyet göstergesi olarak şikayetimi geri çekiyorum. Teknik servis incelemesinin de aynı hassasiyetle sonuçlanacağını umut ediyorum. İlgileri ve destekleri için Casper ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85