to read complaints and reviews, or file yours.Casper Excalibur g770 model oyun bilgisayarını 2024 yılının 11. Ayında Casper’ın kendi internet sitesi üzerinden satın a...ldım. Cihazı ilk günden itibaren touchpad sorunu ile kullanmaya başladım. Touchpadi bir süre kullandıktan sonra ekran donuyor, harici mouse ile böyle bir sorun yaşamadığım için baş
"."
Sıfır olarak aldığım Casper Excalibur E650 masaüstü bilgisayarımı, cihazı aldıktan yaklaşık üç gün sonra ortaya çıkan so...run nedeniyle, anakartın voltaj almadığı gerekçesiyle bir hafta önce teknik servise gönderdim. Cihazı alalı toplamda sadece on gün olmuşken böyle bir problem yaşamam bile başlı baş
Casper Nirvana c550 model bir laptop satın aldım. Cihazı 17 Aralık 2024 tarihinde Casper’dan aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık bir ay sonra bilgisayar kendi kendine kapanmaya başladı ve sorun giderek arttı. Şu anda ise bilgisayar hiç açılmıyor ve ürünü neredeyse kullanamaz durumdayım. Kısa süre önce a
Casper Excalibur g870 model laptopumu menteşe sorunu nedeniyle 21.11.2025 tarihinde Casper Ümraniye merkez servisine gön...derdim. Cihazımda menteşe dışında en ufak bir sorun yokken, servis tarafı benimle hiç iletişime geçmedi; ben kendi imkanlarımla arayıp ulaşmak zorunda kaldım. Görüşme sağladığımda
23.02.2025'de yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Casper g870 model bilgisayar satın aldım. 25.09.2025 tarihinde bilgisayarımın ...ekranı bir anda tamamen gitti ve hiç görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine Casper müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana ürünün garanti kapsamında incelenmesi için se
Casper marka g770.1270-BFJ0X-B model, sr004137531 seri numaralı dizüstü bilgisayarı 30/01/2025 tarihinde Hepsiburada üze...rinden kardeşim için, üniversite eğitiminde kullanması amacıyla satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren mavi ve siyah ekrana düşme, kendi kendine kapanma ve sesle ilgili problem
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır ise ikincil SSD sürekli arı...za çıkararak bilgisayarı neredeyse kullanılmaz hale getirdi. İlk arıza sonrası cihazı 7 Kasım’da SSD arızası nedeniyle servise gönderdim ve 003502593 numaralı kayıtla işlem yapıldı
Casper marka notebookumu 21.11.2025 günü saat 13:00 civarında batarya arızası ve klavye sorunları nedeniyle Ankara Akerc...om Casper yetkili servisine teslim ettim. Aynı gün saat 18:00 sularında, cihazın teslim almaya hazır olduğu yönünde mesaj geldi. Ancak yapılan açıklama yalnızca “BIOS güncellemesi
Casper G911 model laptopumu Nisan ayında yaklaşık 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Ekim ayında cihazımda sıvı teması oldu... ve Casper teknik servisine götürdüm. Serviste bana işlemci ve ekran kartının yandığı, anakartın kurtarılamayacağı ve cihazın tamamen yandığı söylendi. Ayrıca cihazı benden inanılm
Casper Via X30 Plus model telefonumun hoparlör arızası nedeniyle 20.10.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderd...im. Cihazım henüz 13 aylık ve garanti süresi devam ediyordu. Ancak servis, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle benden 1.153 TL tamir ücreti talep etti ve ayrıca 154 TL kargo ücret
"Teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Vatan Bilgisayar mağazasından... 60.999 TL ödeyerek Casper Excalibur g870.1362-DQ60A-C model bir laptop sat
Casper Excalibur g770 model bilgisayarımda yaklaşık iki ay önce teknik bir arıza yaşamaya başladım. Bilgisayarı her açtı...ğımda tarihlerin değişmiş olduğunu görüyorum ve her gün aynı saatte bu değişiklik gerçekleşiyor. Oturum açma ekranında şifremi girdikten sonra “Oturum aç seçeneği başarısız. Oturum
Casper Excalibur g870 model cihazımı yaklaşık 1,5 senedir oyun oynarken sürekli teknik arıza ve çökme sorunlarıyla kulla...namıyorum. Bu süreçte cihazı üç kez Casper yetkili servisine gönderdim. Serviste ekran kartı ve ana kart değişimi yapıldı, ancak sorunlar devam etti. Son olarak beni özel servise y
2023 Ağustos ayında Vatan Elektronik mağazasından Casper Nirvana C500 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldı...ktan yaklaşık bir ay sonra, cihazı şarja takmadan açamadığımı fark ettim. Bu sorun o zamandan beri sürekli olarak devam ediyor. Bilgisayar şarja takılı değilken açmaya çalıştığımda
Mart ayında Teknosa’dan 20.000 TL’ye satın aldığım Casper Nirvana nb X600 model bilgisayarımın menteşesi Ekim ayında gev...şedi ve ekran plastiği açılmaya başladı. Cihazı yalnızca kendim kullanıyorum, evde çocuk yok, herhangi bir darbe, düşme ya da dışarıya çıkarma durumu olmadı. Cihazı teknik servise
Casper X30 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden 6719 TL ödeyerek satın aldım. Başlangıçta bir sorun... yoktu ancak bir süre sonra cihazımın şarjı 7 saatte dolmaya başladı, kendi şarj aletini tanımamaya başladı ve kulaklık taktığımda da algılamama gibi problemler ortaya çıktı. Bunun
Casper Excalibur g870 marka/model dizüstü bilgisayarımı 2023 yılında satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra Int...el bağlantı hatası nedeniyle Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında iki kez İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise gönderdim. Her iki serviste d
11 Ekim 2025 tarihinde Vodafone üzerinden Casper Excalibur g870 model bir cihaz satın aldık. Cihazı ilk açtığımız andan ...itibaren hoparlörlerinden, ses çalmasa dahi, ara ara veya ses açtığımızda belirgin şekilde cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürünü henüz hiç kullanamadık ve bu sorun sürekli olarak dev
Temmuz ayında BİM’den aldığım Casper Via X30 model telefonum, yaklaşık bir ay sonra aniden kapandı ve bir daha açılmadı.... Cihazı Casper yetkili servisine gönderdim. Servis, işletim sisteminin bozulduğunu ve bu sorunun garanti kapsamına girmediğini belirterek 4.500 TL servis ücreti talep etti. Oysa te
3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 408 651 194 4 ...ile aldığım Casper Nirvana a870.1362-DF00X-V-G Intel Core I7-13620H 32GB RA
"Para iadesi sorunsuz şekilde iletildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
