Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.587

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

491 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 205görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper c350  Şarjı Olduğu Halde Ansızın Kapanıyor

Laptop kapalı olduğu zamanlarda şarjı olduğu halde şarjı yokmuş gibi davranıyor. Sonra laptopu şarja takıyorum. Şarja takılı halde açılıyor. Şarj yüzdesine bakıyorum. Şarjı gayet dolu. Daha sonra şarjı olduğu için şarjdan çıkarıyorum laptopu. Ancak sorun şu ki biraz sonra pil gücü ile çalışırken ans...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 500görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Pişmanlığı

Casper Excalibur laptop aldım 1 yıl sonrası Casper Excalibur cihazım sorun açmaya başladı. Mavi ekran vs vermeye başladı garantiye gönderdim ve garantide 2 aya yakın bekledi normalde garanti 20 iş günü içinde gelmezse ürün değişim olacak vs yazısı bulunuyordu her neyse onu geçtim ana kartta sorun çı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 212görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Menteşe Sorunu

06.12.2019 da bir Casper Nirvana laptop aldım. 4600 kusur para ödedim daha 2 yıl olmadı menteşesi kırıldı ve hiçbir şekilde darbe düşme vb... Olmadan bu laptopu açmaya korkuyoruz artık ve aynı şekilde aynı laptoptan çok kişinin şikayetini gördüm. Tamamen üretim hatası. Durup dururken kırılan menteşe...

Casper Nirvana Laptop Menteşe Sorunu
Casper Nirvana Laptop Menteşe Sorunu
Casper Nirvana Laptop Menteşe Sorunu
+1
profile
  • 403görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana Güven Sorunu Ve Servisinizin Müşterilerle Diyaloğu

Küçük laptobumun şarjı ile ilgili arızası vardı. Kendilerine teslim ettim, yaklaşık bir hafta bekledim ve kendim gidip sorduğumda ana kart değişmesi gerekiyor dediler. Ücret olarak 270 TL istendi. Ben de inandım, peki yaptıralım dedim. İlk götürdüğümde yanlış şarj götürmüşüm. Sonradan kendi şarjını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 607görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ayıplı Casper C350 Laptop

Yeni aldığım Casper Nirvana c350 laptop ilk önce e tuşu basılı kaldı sonra kendi kendine düzeldi ondan sonra ı tuşu basılı kalmaya başladı Casper kalem teknik servisi verdim, o da Casper Ümraniye ana servise göndermiş laptop 4 günlük sıvı teması var diyor. Anlamıyorum bir an düzeltilmesini talep edi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 389görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana  Laptop Batarya Temini!

Casper Excalibur 17" Laptop'ın bataryası 3 sene sonunda bitti değişmesi gerekiyor. Laptop'ın bataryası bulunmuyor. Satıcı bataryanın ürün kodunu istiyor. Casper parçanın kodunu bilmiyor/vermiyor. Beni teknik servisine yönlendiriyor. Teknik servise laptop'ı vereceğim. Kim bilir kaç günce gelecek. 10T...

profile
  • 623görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu

İki sene önce aldığım Casper Nirvana F600 model laptop kasasında, hiçbir darbe almamasına rağmen çatlaklar oluştu ve gittikçe büyümekte her gün. İnternette araştırıldığında, birçok kullanıcı aynı sorundan şikayetçi ve bir üretici hatası aşikar. Fakat servise gösterdiğimde 1500 lira gibi komik bir fi...

Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu
Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu
profile
  • 3139görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana Excalibur BEG0X G770 Laptopta Sorunlar Bitmiyor

Şu anda Casper Excalibur G770 bir laptop sahibiyim. İlk olarak SR002138665 seri numaralı bilgisayarım vardı. Bu bilgisayar aşırı ısınma ve bir zaman sonra ekran kartını kapama problemi yapıyordu. 2 kez servise gönderdim, ama format atıp Bios güncelleyip gönderdiler. 6 aylık bilgisayarın sonraki döne...

Casper Nirvana Excalibur BEG0X G770 Laptopta Sorunlar Bitmiyor
profile
  • 773görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana Laptop Kasasında Çatlak

Ürünü çok titiz kullanmama rağmen laptopun kasasında çatlak meydana geldi. Bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Menteşelerin sıkıştırmasından kaynaklanan bir durum. Araştırmalarıma göre aynı problemden şikayetçi olan başka kullanıcılar da var. Bu da üretim kaynaklı bir hata olduğunun kanıt...

Casper Nirvana Laptop Kasasında Çatlak
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1021görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yavaş ve Çatlaklar İçin Çözüm Sunulmadı

Yeni aldığım laptop kaplumbağadan daha yavaş Casper bayisine götürdüm "yeni (bir ay sonra götürdüm çok fazla kullanmadım içinde uygulama falan da yoktu) aldım bu kadar yavaş olmamalı" diye, adam para ile format atmaya çalıştı. Bir uygulama 2 dakikada zor açılıyor o kadar pişmanım ki aldığıma etrafım...

profile
  • 648görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Adaptör, Aksesuarmış !

İzmir Optimum, medya marketten 5,6 ay önce Casper laptop aldım. Bundan 1 ay önce de laptop adaptörü şarj etmemeye başladı, normal bir tamirciye götürdüm, garantiye gönder dedi, ben de laptop ile adaptörü aldığım yere götürdüm, bana verdikleri cevap: Adaptör; Aksesuar'mış, garantiye girmezmiş gibi sa...

profile
  • 793görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Sitelerindeki Özelliklerle Ürün Aynı Özelliklere Sahip Değil

Casper'dan s500 laptop aldım. Ürün özelliklerinde 3 USB girişi görünüyordu, fakat 2 USB çıkışı var. Maille resim gönderdim dönüş yapmadılar. Laptop'u iade mi edeyim, yoksa farklı bir çözüm yolları var mı? Çözüm sunmadılar. Geri dönüş yapacağız dediler, ama ses yok. İade için süre kısıtlı sonuçta. Sü...

Casper Nirvana Sitelerindeki Özelliklerle Ürün Aynı Özelliklere Sahip Değil
Casper Nirvana Sitelerindeki Özelliklerle Ürün Aynı Özelliklere Sahip Değil
Casper Nirvana Sitelerindeki Özelliklerle Ürün Aynı Özelliklere Sahip Değil
+3
profile
  • 2138görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Bölge Servisi Sorunu

Bundan 5 ay kadar önce Casper excalibur g900 serisi laptop bilgisayar aldım. Yıllardır Casper kullanıcısıyım ve gerçekten hiçbir sorun yaşamadım. Bilgisayarımın SSD kapasitesi düşük geldiği için değiştirmek istedim. Cihazının garanti dışı kalmaması için herhangi bir bilgisayarcı götürüp yaptırmadım....

profile
  • 2834görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Teknik Servis Sorunu

Casper Excalibur G900 servisten geldikten sonra fandan sürtme sesi çıkarmaya başladı. Teknik servisi aradığımda cihazı prize takılı kullanmam gerektiği ve sesin normal olduğu gibi saçma bir açıklama yapıldı zira bu bir laptop ve bir yıldır çıkarmadığı sesi şimdi çıkarması normal olamaz. Üzerinden ge...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 1813görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Laptop Arızası

Casper Nirvana s500 laptop şarj aleti arızalandı. Bursa uluyol yetkili servise götürdüm. Bilgisayar ile birlikte bırakmanız lazım diyorlar. Sadece adaptör arızasının olduğunu söylememe rağmen maalesef bırakmam gerektiğini ve ne zaman sonuçlanacağı bilgisini de veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu tekno...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 687görüntüleme
  • 16 Mayıs 15:29

Casper Nirvana Laptop Elektrik Arızası

Casper notebook elektrik sorunları. Servise gitmeden önce şarj LED lambası dolarken kırmızı dolduğunda ise yeşil yanıyordu, geldiğinde dolarken turuncu yanıyor dolduğunda hiçbir şey yanmıyor. Belli ki cihazda benden habersiz bazı değişiklikler yapmış.

profile
  • 3229görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur İki Ayda Bozuldu, Tek Bir Oyun Dahi Oynamadan!

Teknosa'dan Casper Excalibur "gaming" laptop aldım, 28 ocakta. Tek bir kez oyun oynamadım. Yoğun da kullanmadım. Dersime girdim, yazılarımı yazdım. Açık iken kapandı, sonra açtım, ciddiye almadım. Ekran çizik çizik oldu, kapandı, bu kez alıp Teknosa'ya gittim, bana PC yi görevliler baktılar çalışıyo...

profile
  • 2745görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:58

Casper Laptop Kargolanmadı

Hepsiburada üzerinden 29 Nisan'da Casper Excalibur g900.1075-d660a notebook satın aldım. Notebook en geç 13 Mayıs kargoya verilecek olarak görünüyor. Şimdi işin komik yanına geçelim. Şu an aynı ürün aynı satıcı hiçbir fark yok siparişlerim sekmesinden ürüne girdiğimde saat 12.00 dan önce verilirse ...

profile
  • 1329görüntüleme
  • 05 Mayıs 05:12

Casper Nirvana C350 Laptop Açılmama Sorunu!

Yarım saat önce kargodan aldım. PC'yi açtım, kurdum ve kapattım. 10 dakika sonra balkona çıktım, bastım Power düğmesine yok. Güç lambası yanıyor fakat PC açılmıyor. Tabi aradım Casper müşteri hizmetlerini; onu yapın bunu yapın vs. Hatta bu tip geri dönüşlerin zaman zaman olduğunu söylediler; yetkili...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3201görüntüleme
  • 02 Mayıs 10:58

Casper Excalibur Pişmanlık

Casper excalibur bir laptop aldım GTX 1650 ekran kartı i-5 9300h işlemci biliyorum oyun işlemcisi değilim ama LoL'de bile bilgisayar yanıyor performans modunda her şey düşük yanıyor asıl sorun laptopu bir açtığında çok sınıyor. Bir açtığında çok iyi durumda ne zaman oyun oynayacağımı bilmiyorum. For...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2845görüntüleme
  • 01 Mayıs 17:28

Casper G770 Ekran Kartı ve Virüslü Gelen Windows

Excalibur g770 laptopta bütün ekran kartı sürücüleri güncel olduğu halde (GTX 1650) en küçük oyunlarda bile PC çok ısınıyor, mesela human fall flat oyununda bile %68 kullanım görüyorum GTA v de bile bu kadar olmuyor zaten bayiden satın aldığımda da içinde Money datita adında bir virüs vardı. 2018 yı...

Casper G770 Ekran Kartı ve Virüslü Gelen Windows
Casper G770 Ekran Kartı ve Virüslü Gelen Windows
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 960görüntüleme
  • 30 Nisan 13:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün

21.12.2018 yılında Casper F650.8250-AT45T-G modeline ait laptopu satın aldım. Ardından temiz ve düzgün kullanmama rağmen laptopu açıp kapatırken menteşelerinde oynama olduğunu gördüm ve ardından alt kapağın açıldığını gördüm. 7.02.2020 tarihinde İzmir yetkili servise götürdüm ve kullanıcı hatalı old...

Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün
Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün
Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün
videoplayer-icon
+1
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 508görüntüleme
  • 29 Nisan 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana İnsanları Yanıltıyor

Laptop Casper marka bilgisayarımın 2 yıl garantisi devam etmesine rağmen ayıplı ürün olup kanunen hakkım olan değişim talebime red onayı vermiştir Casper bilgisayar vatandaşın tüketici korunma kanunu çiğnemiş yasaları hiçe saymış ve kanunsuz ticaret yapmaktadır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1844görüntüleme
  • 27 Nisan 20:27

Casper Nirvana Her Zamanki Gibi Mağdur Etti

1 yıl önce aldığım Casper laptop bilgisayarım 6 ay önce ekran kartını kırmışsınız deyip ve hiçbir şekilde problem olmayan ekranı hala çalışıyorken iç ekran kartını kırmışsınız deyip garantiye yolladılar. 780 TL bir fiyat çıkardılar kabul etmek zorunda kaldım elimde başka bilgisayar olmadığı için! Bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.