to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Excalibur g870 RTX 4060 model laptopu 2023 yılında sıfır olarak satın aldım. Birkaç ay içinde ciddi performans sorunları başladı ve defalarca servise gitmesine rağmen hiçbir zaman çözülmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazandım. 27 Aralık 2026’da bana “cihaz ye...
30 Kasım 2025 tarihinde e-Epttavm üzerinden Casper Nirvana s100 model bir laptop satın aldım. Cihazı teslim aldığımda kurulum yapılmamıştı. Çalıştığım kurumda Pardus işletim sistemi zorunlu olduğu için, biz de cihazı teslim aldıktan hemen sonra Pardus işletim sistemini kurduk ve birkaç gün bu şekild...
2022 Eylül ayında Ordu Altınordu Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur g770 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ekranda donmalar, titremeler ve şarj bitene kadar süren kasılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayar normal kullanımda bile takılıyor, ekran titriyor ve akı...
2025 yılı Haziran ayında Sultanbeyli Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Nirvana NB Z100 model bir bilgisayar satın aldım. Yaklaşık beş ay sonra, 12 Kasım’da bilgisayarın menteşesi hiçbir düşme, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ertesi gün ürünü aldığım Vatan Bilgis...
2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 58.000 TL ödeyerek Casper Excalibur G870 model bir laptop satın aldım, sipariş numaram 10751010639. Ürün teslim edildiğinde hoparlörünün arızalı olduğunu fark ettim ve Trendyol üzerinden değişim talebiyle geri gönderdim. Trendyol da ürünü Casper’a iletti ve bana...
2023 Mart ayı Excalibur mağazasından Excalibur g870 Intel i7 12600h, RTX 3060 ekran kartlı laptop satın aldım. Cihazda bir süredir chip arızasına bağlı olduğunu söyledikleri kronik bir sorun yaşıyorum. Kullandığım programlar ve oyunlar aniden kapanıyor, uygulama ya da sistem bir anda siyah ekrana dü...
Casper Excalibur g900.1075 B660X model laptopumu İstanbul Gültepe Konar Casper servisine çeşitli sorunlar sebebiyle teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında değildi, belirli bir ücret karşılığında onarım yapıldı ve cihazı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekran kapandı ve ...
Casper Nirvana c550 model bir laptop satın aldım. Cihazı 17 Aralık 2024 tarihinde Casper’dan aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra bilgisayar kendi kendine kapanmaya başladı ve sorun giderek arttı. Şu anda ise bilgisayar hiç açılmıyor ve ürünü neredeyse kullanamaz durumdayım. Kısa süre önce a...
"Yeni ürün ile değiştirildi. Casper firmasına teşekkür ederim"
23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Casper Excalibur mağazasından Casper Nirvana s100-1362 model bir laptop satın aldım. Ürünü almadan önce internet sitelerinde ve reklamlarda yer alan klavye aydınlatma görsellerine güvenerek tercihte bulundum. Ancak cihaz elime ulaştıktan sonra klavye aydınl...
Casper marka bir laptop satın aldım ve aldığımız günden beri şarj etme konusunda sorun yaşıyorum. Cihazı garanti kapsamında yetkili servis aracılığı ile yaklaşık 2 hafta önce tamire gönderdim. Tamir edildiğine dair bilgi verildi ve ürünü 2 gün önce teslim aldım. Bilgisayarı servisten aldığımda yüzd...
İzmir Casper teknik serviste batarya değişimi ve BIOS güncellemesi için laptopumu götürdüm. Oradaki çalışanlara durumu anlattım, batarya için 4950 TL fiyat çıkardılar, kabul ettim. Bir form verdiler, o formda laptopta çizikler olduğu yazıyordu. Ben de laptopun neresi çizik diye sordum, çalışan bir y...
Excalibur g770 model dizüstü bilgisayarımı 26.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana donma, kasma, aşırı ısınma, fanların aşırı sesli çalışması, kendi kendine kapanma, batarya sorunları ve touchpad'in çalışmaması gibi birçok pro...
"Teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Vatan Bilgisayar mağazasından 60.999 TL ödeyerek Casper Excalibur g870.1362-DQ60A-C model bir laptop sat...
Casper’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 1-2 ay önce aldığım Excalibur g915 model laptop, elime ulaştığı ilk günden beri aralıklı olarak kendi kendine kapanıyor. Ayrıca ürünü teslim aldığımda alt kısmında göçük vardı. Bu durumu hemen yetkililere bildirdim ancak “bizim sorunumuz değil” diyerek il...
2024 yılının mart veya nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Casper Excalibur g870 laptop, aldığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşatıyor. Call of Duty Warzone oyununu oynarken sürekli directx hatası alıyor ve oyun açılmıyor. Battlefield 6 ise hiç açılmıyor. Bıos ayarlarından güvenlik ayarını a...
Casper Excalibur G870 model laptopu 10.11.2024 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri aşırı ısınma, donma ve ekran arızası gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir zaman tam performans alamadım ve bu problemler sürekli ...
Casper g870.1245 model laptopu yaklaşık 4 ay önce Çorum’daki AHL Park Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri oyun oynarken sürekli ısınma ve şarjının çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir süre kendi işlerim nedeniyle servise gönderemedim, ancak sonunda ürünü g...
21.08.2025'de Kocaeli Casper albay platon bilgisayar bayisinden aldığım excalibur g880 model laptop, 30.08.2025’te Hatay Antakya’daki adresime ulaştı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren ekranı kaldırırken gıcırdama ve zorlama vardı, ayrıca ekranda takılmalar yaşadım. Bu durumu ürünü teslim aldığım ilk...
"Teşekkürler"
Casper Excalibur G870 dizüstü bilgisayarımı rutin bakım amacıyla 27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Merkez Servisi’ne gönderdim. Servis süreci 02 Eylü...
Casper Nirvana C370 laptopumu yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen menteşesi kırıldı. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim veya darbeye maruz bırakmadım. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve özenli kullanımda böyle bir arıza yaşanmasını ...
Casper Excalibur G870 model laptopumu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. 4060 ekran kartı ve i7 12650H işlemcili bu sistemden yüksek performans beklerken, son zamanlarda ciddi FPS düşüşleri (FPS drop) yaşamaya başladım. Yayın yaparken oyunlar oynanmayacak şekilde kasıyor, hatta yayın yapmasam bile p...
Excalibur G870 bir laptopum var, alalı bir yıl ancak oldu ama bir kere sorun çıkardı. Ekran tamamen pikselleşmeye başladı, gönderdim ve düzelttiklerini söylediler. Şimdi aynı şey daha kötü bir şekilde geri geldi. Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyor ve değişimini talep ediyorum.
Casper Excalibur G770 oyun laptopumun garanti süresi biter bitmez anakartı yandı ve cihaz bozuldu. Birkaç gün yetkili serviste kaldı. Onarım masrafının, sadece anakartın ve bataryanın şişmesi nedeniyle 39.100₺ olduğunu söylediler. Ayrıca, alternatif olarak seçili bir laptopta %10 indirim teklif etti...