Casper Nirvana excalibur yetkili servis

29.04.2023 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı 172/b adresindeki Media Markt mağazasından babamın faturası üzerine Casper Excalibur gt770 model bir bilgisayar satın aldık. Cihazı aldıktan henüz bir hafta geçmeden pil sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarın şarjı, ekran açık ve normal kullanı...

Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Antalya Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihazımla ilgili bir sorun yaşayınca, internette kendilerini Casper yetkili servis olarak tanıtan bir yeri aradım. Görüşme sırasında kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttı...

Casper Excalibur notebook bilgisayarımın power tuşu içine çöktüğü için 25.11.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim ettim. Cihazım sadece ihtiyaç olduğunda çantasından çıkarılıp kullanılan, kimsenin elinde dolaşmayan bir bilgisayar ve sıvı teması olması neredeyse imkansız. 01.12.2025 tarihinde g...

Casper Excalibur G8070 model bilgisayarımı, herhangi bir arızası olmadığı halde sadece bakım yaptırmak amacıyla 21 Kasım 2025 tarihinde Kütahya’daki yetkili servis aracılığıyla servise gönderdim. Cihazım bana, anakart üzerinde RAM slotu sorunu olduğu ve artık yalnızca tek RAM slotu kullanabileceğim ...

Casper Excalibur bilgisayarımı 12.11.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim Sanayi Ltd. Şti. Yetkili servisine, sık sık aniden kapanma ve mavi ekran hatası vermesi nedeniyle teslim ettim. Bu sorun bilgisayarı ilk aldığım günden beri vardı, ancak son zamanlarda kapanma süresi 30 dakikaya kadar düştüğü iç...

Casper Excalibur g870 model cihazımı yaklaşık 1,5 senedir oyun oynarken sürekli teknik arıza ve çökme sorunlarıyla kullanamıyorum. Bu süreçte cihazı üç kez Casper yetkili servisine gönderdim. Serviste ekran kartı ve ana kart değişimi yapıldı, ancak sorunlar devam etti. Son olarak beni özel servise y...

05.10.2025 tarihinde saat 21.30’da Media Markt Forum Ankara şubesinden Casper Excalibur E27fvc model bir cihaz satın aldım. Ürünü ilk açtığımda hiçbir şekilde ekran gelmedi ve cihazı kullanamadım. Ürünün kutusundan arızalı çıkması beni çok mağdur etti. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için, 24 ...

Casper Excalibur g870 marka/model dizüstü bilgisayarımı 2023 yılında satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra Intel bağlantı hatası nedeniyle Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında iki kez İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise gönderdim. Her iki serviste d...

Casper Excalibur g911 model cihazımda ekran kartı ve işlemci fanı, kendi kendine durup yaklaşık 40 dakika sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu nedenle cihaz aşırı ısınıyor ve kendini kilitliyor. Sorun nedeniyle cihazımı şimdiye kadar 3 kez İstanbul/Ümraniye’deki yetkili servise kargo ile gönderdim. A...

Konu: Casper Excalibur g870 Bilgisayarım hakkında Şikayet ve Para İadesi Talebi Sayın Yetkili, 19.11.2023 tarihinde 40.999 TL birim fiyat ve 31.300 TL hizmet tutarı ile Casper Excalibur g870 marka bilgisayarı satın aldım. İlk aylarda ekran bulanıklığı ve hafif sorunlar gözlemledim ancak bunları ön...

Sayın Yetkili, 22.02.2024 tarihinde satın almış olduğum Casper Excalibur g870 marka/model bilgisayarım garanti süresi içerisinde defalarca arıza yapmıştır. Ocak 2025’te aynı arıza nedeniyle servise gönderdim. Temmuz 2025’te aynı sorun tekrar ettiği için tekrar servise göndermek zorunda kaldım. ...

21.08.2025'de Kocaeli Casper albay platon bilgisayar bayisinden aldığım excalibur g880 model laptop, 30.08.2025’te Hatay Antakya’daki adresime ulaştı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren ekranı kaldırırken gıcırdama ve zorlama vardı, ayrıca ekranda takılmalar yaşadım. Bu durumu ürünü teslim aldığım ilk...

Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı yaklaşık 2-3 hafta önce güç almama sorunu nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis raporunda sadece bıos güncellemesi yapıldığı ve format atıldığı belirtilmesine rağmen, bilgisayarımda başka işlemler de yapılmış. Cihazı teslim aldıktan sadec...

Casper Excalibur G770 model laptopumu 04.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Medbim Casper Yetkili Servisi’ne fan bakımı için teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge verilmedi ve cihazımın durumu kontrol edilmedi. Cihazımı eve götürdüğümde laptopumun hiç çalışmadığını fark ettim. Ertesi...

Excalibur G770 model bilgisayarımın RAM değişimi için Casper tarafından Erzurum’daki yetkili servise yönlendirildim. Serviste RAM değişimi yapıldıktan sonra bilgisayarım çalışmamaya başladı. Servis, işlemcinin arızalı olduğunu belirtti ancak cihazım servise gitmeden önce sorunsuz şekilde çalışıyordu...

Casper Excalibur G770 model laptopumu 12/11/2023 tarihinde Çorum Media Markt’tan satın aldım. Satış sırasında, garanti süresi boyunca Casper yetkili servisine gönderdiğimde laptopun içinde biriken tozun ücretsiz olarak temizleneceği özellikle belirtildi. 26 Ağustos 2025 tarihinde Casper müşteri hizm...

Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Casper Excalibur G870 model bilgisayarın fanı, ilk günden itibaren çalışırken sürtme sesi çıkarıyordu. Bu sorun nedeniyle hem Casper hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü yetkili servise teslim etmem gerektiği söylendi. İs...

Casper Excalibur G870 model cihazımı yakın zamanda fan sesi problemi nedeniyle elektrofoni mağazası üzerinden teknik servise gönderdim. Cihaz elektrofoni birimine ulaştığında, buranın yetkili servis olmadığı ve hiçbir işlem yapılmamasına rağmen benden 2.000 TL teknik servis ücreti talep edildi. Ayrı...

Casper Excalibur G770 model laptopumu Bursa’daki Casper Teknik Servis’e gönderdim. Ürünümü sıfır kutusunda ve sıfır ayarında teslim ettim. Ancak fiyat bilgisi bana önceden verilmeden, hiçbir işlem yapılmamasına rağmen ürünü geri alabilmem için 1960 TL ücret talep edildi. Ürünü yaptırmak istemediğimi...

2023 yılında Ankara Sincan Evshop’tan aldığım Excalibur G770 model bilgisayarımda ciddi derecede ısınma ve fanlardan aşırı gürültü sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle cihazımı Ankara Casper Kızılay şubesindeki yetkili servise götürdüm. Serviste ilk bakımın ücretsiz, ikinci bakımın ise ücretli olduğunu s...

2023 Ağustos Ayında almış olduğum Casper Excalibur G870 i5 işlemci 4050 Ekran kartlı Marka /Model bilgisayarım 1 ay önce oyunlarda bilgisayar açılışından 1 saat gibi bir zaman sonra ciddi FPS sorunları ve donmalar yaşıyorum. Satış esnasında ömürboyu bakim garantili diye almış olduğum bilgisayarı Ant...

Casper Excalibur G900 bilgisayarımı 26.04.2025 tarihinde olağan bakımı için Casper'ın Kocaeli yetkili servisi olan Albay Bilgisayar'a teslim ettim. Cihazı teslim aldıktan 2 gün sonra, gece bilgisayarı kullanırken daha önce hiç duymadığım keskin bir koku aldım. 30.04.2025 tarihinde bilgisayarı götür...