Ana Sayfa
CarrefourSA
Sanal Market
Yanlış Et Ürünü Gönderildi, Ücret İadesi Ve Doğru Ürün Talebi

ID:35936454

Faik sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Et Ürünü Gönderildi, Ücret İadesi Ve Doğru Ürün Talebi

Faik

CarrefourSA

08 Mayıs 18:35

192

Faik'in Teşekkür Mesajı

“Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi, problem 1 saat içinde hızlıca çözüldü, bu kadar hızlı bir şekilde daha önce hiçbir problemim çözülmemişti, müşteri temsilcisi arkadaşa ve Carrefour firmasına çok teşekkür ederim”

Carrefour SA Online Market üzerinden bugün Yalova Merkez bölgesinden yaklaşık 1 kg kuzu pirzola için 1.800 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, gelen ürünün kuzu pirzola ile hiçbir alakası olmayan bambaşka bir et olduğunu gördüm.

Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürün sipariş etmişken tamamen alakasız bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram 203165611’dir. Ücretimin iadesini ve yanlış gönderilen ürünün acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar etmemesi için süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.

CarrefourSA

08 Mayıs 18:43 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Faik

08 Mayıs 19:59

Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi, problem 1 saat içinde hızlıca çözüldü, bu kadar hızlı bir şekilde daha önce hiçbir problemim çözülmemişti, müşteri temsilcisi arkadaşa ve Carrefour firmasına çok teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mete sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kıymada Aşırı Yağ Ve Beyaz Renk: Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Mete

CarrefourSA

16 Şubat 18:50

704

"Kısa süre içinde ürün ile ilgili değişim yapılacağı söylendi ve söylendiği gibi olması gereken standartta ürün ile değişimi yapıldı. Teşekkür ederim müşteri geri bildirimine önem verdiğiniz için."

Kıymada Aşırı Yağ Ve Beyaz Renk: Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

kiymada-asiri-yag-ve-beyaz-renk-ucret-iadesi-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg

kiymada-asiri-yag-ve-beyaz-renk-ucret-iadesi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg

İrfan sonuçtan memnun

Çözüldü

Carrefour Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tam Ücret İadesi Talebi

İrfan

CarrefourSA

05 Şubat 21:53

594

Carrefour SA Online üzerinden 4 Şubat tarihinde İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere 1,5 kg kuşbaşı et siparişi verdim. Ancak aynı gün teslimatta s...

Carrefour Online Market'te 5 Kg Pirzola Ağırlığı Eksik Teslim Edildi

Mehmet

CarrefourSA

25 Nisan 19:40

219

24.04.2026 tarihinde 202821997 numaralı Carrefour SA online market üzerinden 5 kilo Lezita pirzola siparişi verdim, siparişim 25.04.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen pirzola poşetinin hafif olduğunu fark edince önce üzerindeki etiketlerde yazan ağırlıkları topladım, zaten 5 kiloyu karşılamadığını ...

Carrefour Online Market'te 5 Kg Pirzola Ağırlığı Eksik Teslim Edildi

carrefour-online-markette-5-kg-pirzola-agirligi-eksik-teslim-edildi-5.jpg

carrefour-online-markette-5-kg-pirzola-agirligi-eksik-teslim-edildi-4.jpg

carrefour-online-markette-5-kg-pirzola-agirligi-eksik-teslim-edildi-3.jpg

carrefour-online-markette-5-kg-pirzola-agirligi-eksik-teslim-edildi-2.jpg

Sinem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bozuk Kıyma Ve Et Ürünlerinin İade Talebi

Sinem

CarrefourSA

08 Mart 21:31

443

"Teşekkürler"

Bozuk Kıyma Ve Et Ürünlerinin İade Talebi

bozuk-kiyma-ve-et-urunlerinin-iade-talebi-3.jpg

Carrefour SA Online Marketten Gelen Kuzu Etinde Tazelik Ve Kalite Sorunu

Sinem

CarrefourSA

29 Mayıs 2025 21:40

430

Carrefour SA online marketten kuzu Eti siparişleri verdim ve not kısmında özellikle ürünlerin özenli hazırlanmasını bayat veya koku sorunu olmadan görselde nasılsa öyle gönderilmesini istedim, fakat gelen ürünlerin renklerinde bozulma ve görselle alakasız bir şekilde teslim edildi, koku sorunu da ol...