Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Yapılmadı Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
20 Şubat 12:05
196

19 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 19 Şubat 2026 günü 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün 20 Şubat 2026, saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var ne de bilgilendirme.

Sipariş numaram 200100682’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan tahsil edildi, buna rağmen ortada ne ürün var ne de net bir açıklama. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “araştırıp size dönüş yapacağız” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu konuda tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede teslim edilmesini veya siparişin iptal edilerek tahsil edilen tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 12:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
06 Ağustos 2025 22:02
798
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru