to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefoursa.com üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir adresime teslim edilmek üzere 22.12.2025 tarihinde Stanley Mug Legendary Camp Yeşil 350 ml ürününü içeren bir online sipariş verdim. Ertesi gün siparişimdeki ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, bu ürün ise teslim edilmedi. Teslimat sırasında bu ürünün depoda olduğu ve birkaç gün içinde tarafıma gönderileceği bilgisi verildi.
Bu açıklamaya güvenerek beklememe rağmen yaklaşık bir hafta sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece ürün bedelinin iade edildiğine dair bir SMS aldım. Ürünü indirimli olarak satın almıştım ve neden tedarik edilemediğine, siparişimin neden iptal edildiğine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ücret iadesi yapıldığı için artık hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Ne tedarik süreciyle ilgili tatmin edici bir açıklama alabildim ne de indirimli aldığım ürünün aynı koşullarla temini konusunda bir çözüm sunuldu.
İndirimli olarak satın aldığım Stanley Mug Legendary Camp Yeşil 350 ml ürününün, aynı indirim koşulları korunarak tarafıma yeniden temin edilmesini ve bu tür bilgilendirme eksikliklerinin giderilmesini talep ediyorum.
14 Kasım Cumartesi günü Carrefour internet sitesi üzerinden 2.245 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 197602949). 17 Kasım 2025 tarihinde tar...
Carrefour SA uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Sipariş numaram 198697439’dir. Siparişim için “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletilmiş, ürün teslimat aşamasına gelmiştir. Ancak kargo firması tarafından, ürün bana teslim edilmeden satıcı talimatı ile alıcıya geri döndürül...
12.10.2025 tarihinde saat 19.30-22.30 aralığında teslim edilmek üzere CarrefourSA'nın online platformundan 196601989 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul, Fatih'teydi. Ancak siparişim, "evde yoktunuz" denilerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa teslimat saatleri...
Sürekli alışveriş yaptığım Carrefoursa.com.tr üzerinden verdiğim 193721938 numaralı siparişim, seçtiğim tarihten bir gün önce (25.07.2025’te) elime ul...
22.12.2025 tarihli 198478801 numaralı online Carrefour SA siparişim, İstanbul Beylikdüzü bölgesinden teslim edilecekti. Teslimat günü evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim, buna rağmen siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Yaklaşık 305 TL’l...
Stanley 
Yorumlar