Faturada Ad Soyad Ve Adres Bilgileri Eksik: Düzeltme Talebi

"Bugün beni arayıp faturayı tekrar düzenlediklerini söyleyip mail adresime gönderdiler buradan firmaya ve müşteri temsilcisindeki bayana teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlı birisiydi."

"Bugün beni arayıp faturayı tekrar düzenlediklerini söyleyip mail adresime gönderdiler buradan firmaya ve müşteri temsilcisindeki bayana teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlı birisiydi."
"Sorunum kısa sürede çözüldüğü için CarrefourSA'ya ve Meral Hanım'a teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde Carrefour SA online sitesi üzerinden 199668056 sipariş... numarasıyla 1 kilogram, 729,90 TL tutarında kıyma satın aldım. Ürünü 15 Şu

21.02.2026 tarihinde saat 18:30’da Carrefour SA online alışveriş sistemi üz...erinden toplam 657,33 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 22.02.2026 tar

Carrefour SA online marketten dün gece verdiğim ve bu sabah saat 11.00 civarında teslim edilen 200913176 numaralı sipari...şimde yine çok ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle kokteyl domates istememe ve not kısmında da özellikle belirtmeme rağmen, dalga geçer gibi salkım domates gönderilip üzerine kokteyl




Carrefour SA mobil uygulamasında “mağazadan teslim al” seçeneğiyle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Mağazadan teslim al 250 TL kupon kampanyasından y

22.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden vermiş olduğum 200809374 numaralı siparişimde, kampanyalı ve “...bir alana bir bedava” olan ürünü eksik gönderdiniz. Kampanyaya göre iki adet gelmesi gereken ürünün sadece bir tanesi gönderildi ve ürün sanki promosyonda değilmiş gibi tekli olara


23 Şubat sabah saat 06.00 civarında Carrefour SA Online Market üzerinden 200384920 numaralı siparişimi verdim ve teslima...t saati olarak 16.30–19.30 aralığını seçtim. Ancak belirtilen teslimat süresi içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayınca defalarca WhatsApp müşteri hizmetlerine

Elimde iş yerim tarafından verilmiş 4 adet fiziksel Carrefour SA Hediye Kart mevcut. 2 Adet 500 TL (pembe kart üzerinde ...hediye kart) yazan ve 2 adet 2000 TL (kırmızı kart üzerinde hediye kart) yazan. Hepsinin arkasında 16 haneli kodu var. Müşteri hizmetler ile iletişime geçtiğimde arkasında 16 hanel

23.02.2026 tarihinde Maçkolik sitesinde karşıma çıkan Carrefour SA reklamında Bosch marka, 52 parçadan oluşan alet takım...ı çantası için 599 TL fiyat gördüm. Reklam üzerinden ürüne tıklayıp alışverişi tamamlamak üzere ödeme adımına geçtiğimde, ödeme ekranında da 599 TL olarak görünmesine rağmen banka

Yaklaşık bir ay önce Carrefour SA Okmeydanı şubesinden Nivea Men Deep ve Nivea Black&White koltuk altı stick ürünleri sa...tın aldım. Ürünleri ilk kullandığım andan itibaren stick yapısı küçük pütürler halinde parçalanarak sürme esnasında yere dökülüyor ve özellikle halılarımın kirlenmesine sebep oluyo



"Teşekkürler"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul Güngören bölgesindeki mark...etten 23 Şubat tarihinde saat 19.20’de 200909259 numaralı siparişi verdim.

22.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden sipariş verdim ve siparişin ertesi gün 16:30–19:30 saatleri ar...asında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 23.02.2026 ve saat 21:30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 200738856’dır. Siparişimde mantar gibi bozu

23.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim aynı gün saat ...16.30 civarında teslim edildi. Siparişimin içinde özellikle canım çektiği için pide de istedim, taze ve güzel olacağını düşünerek tercih etmiştim. Ancak gelen pideler adeta taş gi
"Öncelikle sorun oluşmadan gerekli önleyici süreçler alınmalıydı. Umarım buradan kurumsal bir öğrenme çıkarırsınız. Yine de çözüme destek olan görevlilerinize çok teşekkürler."
22/02/2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim ve sipar...iş numarası 200412064 olan siparişim, mağazanın ürünü taşıma aracına yüklem

"Sorunum geç te olsa çözüldü."


Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce “2 al 1 öde” kampanyasından 6 paket kedi maması da içinde olacak şeki...lde, toplam 2820 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim ve siparişimin bugün teslim edileceği görünüyordu. Teslimat günü, özellikle kampanyadan



22.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Ankara Eryaman Göksu Carrefour SA şubesindeki kasap reyonundan dana tas kebabı...ndan çektirilmiş kıyma satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda kıymanın iç kısımlarının koyu gri‑kahverengi renkte, çamurumsu ve bozulmuş görünümlü olduğunu fark ettim. Bu




21 Şubat 2026 tarihinde Hatay ili Dörtyol ilçesindeki Carrefour SA şubesinden yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığı... oldu. Trileçe ürününden dört dilim almama rağmen kasada beş dilim ücreti alındı ve toplamda yaklaşık 800 TL ödedim. Ürünün fiyatını reyonda net göremediğimiz için kasada fazla par

"Teşekkürler"
20.02.2026 Cuma günü Carrefour SA online üzerinden 200346377 numaralı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 23.02.2...026 saat 10.30 seçiliydi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı halde, sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Toplam 1311 TL tutarındaki

22.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 0542*******07 telefon numarasına ait 200834643 numara...lı siparişimde tavuk ızgara tava ürünü sipariş etmeme rağmen, siparişim tavuk göğsü olarak teslim edildi. Ailecek tavuk göğsü tüketemediğimiz için hemen 2002 552 235 numaralı kayıt
Carrefour SA Gordion Gurme mağazasından 30.11.2025 tarihinde 2.000 TL tutarında hediye kartı yüklettim. Daha sonra kartı...n bakiyesini kontrol etmek istediğimde, kartta hiçbir bakiye görünmediği için Carrefour SA ile iletişime geçtim. Yaptığım başvuru üzerine bana hediye kartının kullanım dökümü e-po
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100