Müşteriye Bağıran Çalışanın Saygısız Davranışı

Bugün saat 14.00 civarında A**** N****** Yeni Mahalle’de bulunan Carrefour SA mağazasının dışında bir çalışanla yaşadığım olayı belirtmek istiyorum. Çalışana doa makinesinin nerede olduğunu ve çalışıp çalışmadığını sordum. Çalışan bana makinenin dolu olduğunu söyledi. Ben de nasıl dolu olduğunu sorduğumda, çalışan bağırarak “dolu işte” şeklinde yanıt verdi.

Bu tavırdan hem rahatsız oldum hem de kendimi saygısızca bir muamele görmüş gibi hissettim. Müşterilere karşı daha saygılı ve sakin bir iletişim kurulmasını, ilgili çalışanla da gereken uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.