to read complaints and reviews, or file yours.Olivium Carrefour SA Çalışanının Üslupsuz Tavrı Ve Kapanış Sorunu
Zeytinburnu Olivium Carrefour SA mağazasına 05.07.2024 tarihinde saat 21:40 civarı girdik. Alacağımız ürünler belli olduğu için hızlıca alıp çıkma niyetindeydik. Giriş yapmamızla birlikte personeller 30 saniye aralıklar ile yanımıza gelip mağazanın kapanacağını söylediler. Panikle almak istediğimiz ürünleri de alamadık. Bunun üzerine şikayet edeceğimi bildirdiğim bir personel isterseniz müdürümü çağırayım ifadesini kullandı mağaza kapanış saati 21.50 bilgisini verdi sürekli rahatsız etmek yerine ürünleri bulmamızda yardımcı olsalardı hem mağazadan daha hızlı çıkış yapabilirdik hem de almak istediğimiz ürünleri alabilirdik. Mağazadan ihtiyacımız olan ürünlerin çoğunu alamadan 21:54 te çıkış yaptırıldık. Böylesine büyük bir market zincirinden daha bilinçli personeller beklerdik. Saygılarımla. (not diğer mağazalar müşteri almaya devam ediyordu ve içeride alışveriş yapan müşterileri vardı)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Mağaza Müdürü Oktay beye çok teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
