Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Puanlar Carrefour SA Kart’ıma Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
21 Kasım 2025 12:20
343

Carrefour SA Kart’ıma, sigortaladım.com üzerinden yaptığım sigorta poliçesi karşılığında hediye edilmesi gereken puanlarımı bir türlü tanımlatamıyorum. Kampanya kapsamında verilen yönlendirme ile https://www.carrefoursakart.com adresinden puan yükleme işlemini hemen yapabileceğim belirtilmesine rağmen, sistemde ilerleme sağlayamıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

17.11.2025 tarihinden beri defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Elimde kampanyaya ilişkin bilgiler ve ilgili numaralar olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmak istenmiyormuş gibi bir tavırla karşılaştım.

Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum puanların, daha önce ilgili şirkete ilettiğim e-postalarım ve kayıtlarım doğrultusunda eksiksiz şekilde Carrefour SA Kart’ıma tanımlanmasını ve işlem sonucuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 12:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Nazif Bey , Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanılan Hediye Puan Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
22 Temmuz 2025 22:17
528
5
Genç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2024 14:35
1.645
"İlgilenenler için teşekkürler"
5
Beyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 22:32
1.268
"Özel durumumu derlendirdiler o ara iadesi yerine 1300 TL lik puan ile sorun çözüldü. Teşekkürler..."
kurbanlik-kampanya-vaadi-yerine-fazla-odeme-ve-puan-magduriyeti-1.jpg
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

profile
19 Ağustos 2025 18:32
277
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru