Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kavacık Carrefour Cafesindeki Kaybolan Kediler İçin Şeffaf Açıklama Talebi

Kavacık Carrefour Cafesindeki Kaybolan Kediler İçin Şeffaf Açıklama Talebi
profile
02 Mart 22:16
137

İstanbul Kavacık Carrefour SA cafesinde uzun süredir bakılan, biri engelli, diğeri siyah beyaz olan iki masum kedi 17 Ocak’tan beri kayıptır. Kedilerin akıbetiyle ilgili kafede ve mağazada defalarca sorular sorulmasına rağmen, net ve tatmin edici bir bilgi verilmemektedir.

Şube ile yüz yüze yaptığımız görüşmelerde kamera kayıtlarının incelendiği, kimsenin kedileri alıp götürmediği görülmüş ve kayıtların merkeze gönderildiği söylenmiştir. Ancak bu iki kedinin en son ne zaman cafeye girdikleri ve en son ne zaman çıktıkları konusunda hiçbir net tarih veya saat bilgisi paylaşılmamıştır. “Bizimle bir şey yok” denilip geçiştiriliyor, kedilerin en son kayıtlarda ne zaman göründüğüne dair somut bir cevap verilmiyor.

Bu kedilerle ilgili durum sosyal medyada da pek çok kişi tarafından gündeme getirilmiş olmasına rağmen, hâlâ Carrefour SA merkezden açık, şeffaf ve net bir açıklama yapılmamıştır. Kedilerimizin nerede olduğu, başlarına ne geldiği belli değildir ve bu belirsizlik hem hayvanseverleri hem de bu kedilere emek veren insanları derinden rahatsız etmektedir.

Carrefour SA’dan talebim, Kavacık şubesi cafedeki kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenerek, engelli kedi ile siyah beyaz kedinin en son ne zaman içeri girdiklerinin ve ne zaman dışarı çıktıklarının net tarih ve saat bilgileriyle tespit edilmesi ve bu konuda kamuoyuna açık, yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasıdır. Kedilerimizin akıbetinin şeffaf bir şekilde ortaya konmasını, sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve tüm hayvanseverleri tatmin edecek netlikte bilgi paylaşılmasını istiyorum.

Müşteri hayvansever.

02 Mart 22:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

03 Mart 14:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Şubat 2025 00:45
629
"Müşteri hizmetleri ve genel müdürlük çok yardımcı oldu. Hızlı ve güven aşılayıcı. Teşekkürler..."
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kedimin Mama Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

profile
15 Ocak 10:05
464
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2024 13:59
643
"Şikayet biriminden Zeynep Hanım bu süreci olabilecek en iyi şekilde yönetti. Yaşadığım sorunla ilgili beni mağdur etmeyip bölgedeki tüm marketlerden istediğim ürünler için tedarik soruşturması yaptı ve tüm ürünler olmasa bile bir çok ürünü bana ulaştırdı. Her gün birkaç kez arayıp durumla ilgili beni bilgilendirdi. İletişim becerisi ve üslup olarak gerçekten kendisine teşekkür etmek istiyorum. Beni Zeynep Hanımdan önce arayan beyefendinin (ismini paylaşmayacağım) tavrı ve sadece size ürünler gönderilmeyecek yapacak bir şey yok, bu durumu çözemeyiz demesi beni bu şikayeti yazmamı tetikledi. Sorunun kısmen çözümünden memnunum. Markanın bu online satıştaki talihsiz politikasından memnum değilim. Aciliyetle stok ve market arasındaki koordinasyonu halletmeleri gerekiyor. Ama Zeynep Hanım bence markanız için elinden geleni yapıyor."
Carrefour SA Hayvan Ürünlerinde Sözde! 1alana 1bedava Kampanyası

profile
14 Ağustos 2025 14:21
631

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru