Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kasiyerin Yanıltıcı Fiyat Uygulaması Ve Telefon İsteği

Kasiyerin Yanıltıcı Fiyat Uygulaması Ve Telefon İsteği
8 Mart 16:27318
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
Selin hanım gereğinin yapılacağını aktardı teşekkür ederim.

07/03/2026 tarihinde saat 20:49 civarında Carrefour SA Acıbadem Tepe Nautilus AVM şubesinden alışveriş yaptık. Paşabahçe’nin “ne alırsan 100 TL” standından Borcam plastik kapaklı kare tepsi ve Borcam kapaklı yuvarlak tencere aldık. Kasada ödeme sırasında kasiyer, pide isteyerek ve “oğlunuz gelsin, onun telefonundan mesaj gönderelim, indirim olsun” gibi konuşmalarla bizi oyaladı; annemin telefonundan da yapılabilecekken özellikle oğlumun telefonunu istemesini ve konuyu dağıtmasını iyi niyetli bulmadık.

Fişe daha sonra baktığımızda bu iki üründen birinin 300 TL’den 150 TL’ye, diğerinin ise 570 TL’den 370 TL’ye indirimli olarak geçirildiğini gördük. Ancak biz bu ürünleri açıkça “her şey 100 TL” standından seçmiştik. Kasada bunu fark edip “onlar 100 lira değil” diye tepki göstermesi, ardından konuyu değiştirmeye çalışması ve olayı konuşmaktan kaçınması sebebiyle kasıtlı olarak yanıltıldığımızı düşünüyoruz.

Bu durumu kesinlikle hoş karşılamıyoruz. İlgili kasiyerin davranışının ve o kasadaki fiyat uygulamasının kamera kayıtları ve fiş üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, bizi mağdur eden bu yanlış fiyatlandırmanın düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.

8 Mart 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

8 Mart 16:48

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.

Atakan
8 Mart 17:30

Selin hanım gereğinin yapılacağını aktardı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Metropol İstanbul Şikayeti

9 Şubat 10:03421

07.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Metropol İstanbul avm içindeki Carrefour SA şubenizden kahvaltı için beyaz pey...

Carrefour SA Metropol İstanbul Şikayeti
5
Çözüldü

Carrefour SA Chippin Kullanımı

20 Eylül 2023 21:171.492

"Beni arayan her 2 hanımefendiye teşekkürlerimi sunarım güzel bılgılerıden dolayı"

Video Şikayetler

Carrefour SA Aynı Ürün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Carrefour SA AynıÜrün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Profil fotoğrafı
Turgay
Carrefour SA Fiyatlar İle Oynuyor!

Carrefour SAFiyatlar İle Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Carrefour SA'dan Etiket Oyunları!

Carrefour SA'danEtiket Oyunları!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru