Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Mağaza Nedeniyle Faturanın E-Posta İle Gönderilmesi Talebi

328

2024 yılı Haziran ayında Sakarya Ada AVM Carrefour SA şubesinden Dijitsu marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Şu anda bu ürünün faturası gerekiyor ancak sakıncalı bir durumla karşılaştım. Ürünü aldığım Sakarya Ada AVM şubesinin kapandığını öğrendim ve mağazaya ait telefon numaralarından da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Satın alma işleminde kullandığım 0506********00 numaralı telefonuma kayıtlı işlem üzerinden faturama ulaşılması konusunda destek rica ediyorum. Ürüne ait faturamın m********@gmail.com adresine e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.

Mağaza kapanmış olsa da sistem üzerinden faturama ulaşılabileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını ve en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

11 Mart 13:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

11 Mart 14:17

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Faturama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

1.785

"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

Carrefour SA'dan Alınan Buzdolabı Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunları

538

06.12.2025 Cumartesi günü Carrefour SA Eskişehir Vega şubesinden SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün mağazada ol...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

602

www.carrefoursa.com üzerinden bir adet bulaşık makinesi aldım. Sipariş 18 Kasım tarihinde kendi araçları ile teslim edil...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Carrefour SA Müşteri Hizmetleri Acemiliği Ve Mağduriyet

819

"Buse hanım benimle birebir ilgilenerek sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim"

Carrefour SA Müşteri Hizmetleri Acemiliği Ve Mağduriyet
Carrefour SA Müşteri Hizmetleri Acemiliği Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine
Carrefour SA'daki Doa Makinesi Çalışmıyor!

Carrefour SA'dakiDoa Makinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
Carrefour SA Kaç Saattir Hazırlık Yapamadı!

Carrefour SA KaçSaattir Hazırlık Yapamadı!

Profil fotoğrafı
Çiçek

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru