to read complaints and reviews, or file yours.
5 Ocak 2026 tarihinde saat 17.28’de Carrefour SA online üzerinden, Denizli Karahasanlı şubesinden sipariş verdim. Sipari...şimde 2 adet salamura yaprak da vardı. Ürünlerden birini açtığımda tamamen küflenmiş, simsiyah olmuş, aşırı kötü kokan bir halde olduğunu gördüm. Üzerinde üretim tarihi 20.09.2022,
"14 Aralıktan beri aramalar ve aranmalar sayesinde çözüldü. Arayan müşteri hizmetleri çalışanları gayet kibardı ve yardımcı olmaya çalıştı ama işlem çok gereksiz yere vaktimi aldı ve uzadı. Yinede çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
14 Aralık 2025 tarihinde Payfour sistemine üye olarak yaklaşık 2.700 TL tut...arında bir alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında Akbank kartımdan ödeme
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünlerin uygulamadaki menüde görünen fiyatları ile sepete... yansıyan fiyatları arasında fark olduğunu gördüm. Menüde gördüğüm fiyatlara göre hesap yaptığımda, ödeme aşamasında toplam tutardan 160 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu
30 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Carrefour SA Palladium Ataşehir/İstanbul mağazasından online alışveriş yap...tım. Toplam 1.216 TL tutarındaki siparişimi online kredi kartı ile ödedim. Siparişimde yer alan unlu mamuller ile sebze meyve ürünlerinin bir kısmının son kullanma tarihinin geçmiş
26.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Kanarya Caddesi’ndeki Carrefour mağazanızda Payfour uygula...ması üzerinden başlatılan kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 26–31 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen 500 TL’lik indirim için özellikle u
"Carrefour SA uygulaması üzerinden alışveriş yaparken Payfour ödeme seçeneğini kullanarak ödeme yaptım. Tutar Payfour hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim teslim edilmedi. 14 Aralık’ta yaşadığım bu sorun 26 Aralık’ta çözülmüş ve ödemenin Payfour uygulamasına aktarıldığını bugün Payfour hesabıma baktığımda gördüm. Ancak süreç boyunca bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve çözümün gerçekleştiğini de tamamen tesadüfen fark ettim. Yaşadığım aksaklığa rağmen sorunun sonuçta çözülmüş olmasından memnunum, bu süreçte katkısı olan Carrefour SA ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Benzer durumların tekrarında müşterilerin süreç hakkında zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini bekliyorum."
13 Aralık saat 18.33’te İstanbul Carrefour SA sanal uygulaması üzerinden Payfour ile toplam 767 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişime ait ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Payfour müşteri numaram 73407’dir. Bu süre içinde defalarca müşte
"Müşteri temsilcileri konuya ilgili davrandılar ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
04.12.2025 tarihinde Carrefour SA Ankara Çankaya Sanal Market üzerinden top...lam 497,40 TL tutarında alışveriş yaptım. 198003943 numaralı bu siparişim d
"Teşekkürler"
23.11.2025 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa’daki Carrefour SA şubenizden P...rima Aktif Bebek 3 numara, 16 adetlik bebek bezi satın aldım. Eve gelip pak
28 Kasım tarihinde Ankara’daki Carrefour SA online market üzerinden 197999562 numaralı siparişle toplam 936,27 TL’lik bi...r alışveriş yaptım. Daha sonra ürün tedariki sağlanamadığı gerekçesiyle siparişimin online mağaza tarafından iptal edileceği bilgisi verildi. Siparişin iptal edildiği söylenmesine
Pazar akşamı Carrefour SA Çengelköy şubesinden mobil uygulama üzerinden 197...953737 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kampanyalı ürünler bulunuyor
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim. Alışveriş yapma devam edeceğim. İnşallah bir daha böyle sorunla karşılaşmayız. Çünkü Market market dolaşmak istemiyorum. İhtiyacım olan her şeyi Carrefour SA da bula biliyorum. Ücret iadesi için tekrar teşekkürler."
28/11/2025 tarihinde Carrefour SA internet mağazasından Karcher SC3 Deluxe ...Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra,
"Teşekkür ederim"
Carrefour online mağazasından aldığım 3 paket vakumlu eski kaşar peynirinin... son kullanım tarihi geçmediği halde acıdığını fark ettim. İade etmek isted
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:41’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 4 adet 5 litrelik su ve bir adet çikolata s...iparişi verdim. Teslimat saatini 19:00-21:00 aralığı olarak seçtim. Çikolata stoğu olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, ancak su siparişim için herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
"Carrefour SA Şikayetvar ekibi her zamanki gibi hızlı aksiyon alarak çözüm sundu. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Hediyemo üzerinden aldığım 5000 TL tutarındaki Carrefour SA kurumsal hediye çekimi, 6/9/2025 tarihinden bu yana Denizli ...Carrefour SA Teras Park mağazasında kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapılamıyor. Kasada 67 parça ürünü geçtikten sonra, kartı kişiselleştirme işlemi sırasında sorun ya
Bende oluşan izlenim bozuk ürünleri bilerek satışa sürerek çoğu kişinin uğraşmayacağını düşünüp elindeki ürünleri bitirm...eye çalışıyor firma. Kulaklık siparişi veriyorsunuz ürün şarj doldurmuyor bir kulaklık çalışmıyor. Sizden beklenilen kutuda servis numarası var oraya ulaşın. Bozuk raporu alın iade
"Mevcut sorunu ve süreci net bir şekilde ifade ettikleri için anlaşmamız kolaylaştı ve belirttikleri sürede çözüme kavuştu"
6 Eylül 2025 tarihinde saat 12.49’da Carrefour Villakent şubesinde kasada ö...deme yapmak istedim. Söylenen ücreti İş Bankası banka kartımla ödedim, anca
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
CarrefourSA'nın online alışveriş hizmetinden 195288756 numaralı siparişimle... ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İzmir Bucakoop Mahallesi'ne verdiğim sipar
"P** hanıma teşekkürler 🙏🏻"
20/08/2025 tarihinde Carrefour SA'nın kendi internet sitesi üzerinden topla...m 1829 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 194460732. Teslimatı
"Teşekkürler"
19/08/2025 tarihinde Carrefour SA'nın online mağazasından İstanbul Pendik a...dresine verdiğim 194629493 numaralı siparişimde esas olarak almak istediğim
"Teşekkürler"
Carrefour’dan verdiğim 193139613 numaralı online siparişimde bozuk ekmek gö...nderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ücret iadesi yerine, sadece belirli
12.07.2025 tarihinde Carrefour SA online sitesinden “Rattan Large lüks Camlı Cappucino Masa Takımı Bahçe & Balkon (1 Cam...lı Masa + 6 Sandalye) ” siparişi verdim. Sipariş numaram: 193618479. Teslimat adresim İstanbul/Arnavutköy, Yeniköy Mahallesi, Zirve Sokak. Ödeme tutarı 10.225 TL olup, kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100