to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Carrefour üzerinden yaptığım alışverişte, 200710160 sipariş numaralı işlemde toplam 4 parça ürünüm stok yetersizliği gerekçesiyle gönderilmedi. Buna rağmen, gelmeyen ürünler için Payfour üzerinden ödemiş olduğum toplam 359,98 TL tarafıma iade edilmedi.
Ödemeyi kredi kartımdan Payfour hesabına para transferi şeklinde gerçekleştirdim. Ürünler teslim edilmediği halde ücretin iade edilmemesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerde sürekli oyalandım ve her seferinde 14 gün içinde tutarın Payfour hesabıma aktarılacağı söylenmekle yetinildi.
Teslim edilmeyen ürünlerin parasının alınıp bu para iadesi için 14 gün bekletilmek istenmesini kabul etmiyorum. Gelmeyen ürünler için ödediğim 359,98 TL’nin hiçbir ek bekleme süresi olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 330,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünün stokta kalmaması nedeniyle siparişi iptal ettim ve ödemenin iadesini beklemeye başladım. Ödemeyi doğrudan bir banka ya da kredi kartı ile değil, Carrefour’un kendi uygulaması ola...
Carrefour SA uygulaması üzerinden alışveriş yapmayı planladığım için 24.01.2026 tarihinde Payfour hesabıma kredi kartımdan 682,20 TL yükledim. Daha sonra alışverişten vazgeçtim ve yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim ancak para hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle toplam üç k...
Yorumlar