to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA online üzerinden 13 Şubat’ta verdiğim, 14 Şubat’ta teslim aldığım Sinbo marka tost makinesi siparişim (sipariş no: 200399240) daha ilk kullanımda sorun çıkardı. Ürünü bugün ilk kez kullanmak istediğimde tost makinesinin tablaları tertemiz ve kullanılmamış olmasına rağmen fişe taktığım anda yoğun duman çıktı ve ciddi bir yanık kokusu oluştu.
Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde arızalı ve güvensiz olması nedeniyle kendimi hem mağdur hissediyorum hem de ürünü kullanmaya devam etmeye çekiniyorum. Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Tarafıma iletilen mesajda da 2002561489 numaralı kayıt açıldığı bilgisi paylaşıldı; ancak bu süreçte herhangi bir net çözüm sunulmadı.
14 günlük iade sürem henüz dolmamışken, ayıplı ve güvensiz olduğunu düşündüğüm bu ürün için vakit kaybedilmeden iade işleminin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
16 Şubat tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 200595263 numaralı siparişim için teslimat saat aralığı 16:30–19:00 olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda. Siparişimde stok yok deniler...
Carrefour SA online alışveriş üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. 30 Ocak tarihinde oluşturduğum 199894218 numaralı sipariş için ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürün elime ulaşmayınca yaptığım kontrollerde, ür...
Carrefour SA online market üzerinden dün verdiğim 198112248 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği gibi, siparişin iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen sistem üzerinden de iadesi yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
16.02.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Carrefour SA online alışveriş üzerinden 200597528 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyordu ve hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan iade işlemi gerçekleştirilmişti. Sipariş iptalinin s...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 19 Şubat 2026 günü 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün 20 Şubat 2026, saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ ne teslimat var...
Sinbo 
Yorumlar