Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour’da Geç Teslimat Ve İade Talebine Cevap Gelmeyen Şikayet
Remzi
29 Aralık 2025 12:05
313"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Gelen Portakal Ürünüm İçin Hatalı Puan İadesi Ve Para İadesi Gecikmesi
Selçuk
24 Ocak 16:39
21121.01.2026 tarihinde saat 16:22’de Carrefour SA internet sitesi üzerinden verdiğim 199509598 numaralı siparişimde yer alan “Sıkma Portakal kg” ürünü teslimatta eksik geldi, ürün hiç gönderilmedi. Bunun üzerine e-posta ile durumu bildirdim, iade işlemiyle ilgili tarafıma SMS gönderildi ancak iade miktarı hatalıydı.
Tekrar e-posta ile bildirimde bulundum, ardından telefonla arandım ve eksik kalan tutarın puan olarak hesabıma yükleneceği, bu puanı da 30 gün içinde kullanabileceğim söylendi. Daha sonra alışveriş yapmak için hesabıma girdiğimde herhangi bir puan yüklemesi yapılmadığını gördüm ve bu durumu da yeniden e-posta ile ilettim. Bugün itibarıyla toplamda 4 kez e-posta yazmak zorunda kaldım.
Carrefour SA’nın kendi hatası nedeniyle eksik gönderilen ürün için 47,21 TL iade almak adına bu kadar uğraşmak zorunda bırakılmak beni gerçekten mağdur etti. Eksik teslim edilen ürün bedelimin gecikmeden, doğrudan hesabıma para iadesi olarak yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
24 Ocak 16:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Özgür
07 Ekim 2025 14:36
32304/10/2025 tarihinde, 10:30-13:00 teslimat aralığında Carrefour SA Sakarya Cadde 54 mağazasından verdiğim 195722153 numaralı siparişim teslim edilmedi. Siparişimde eksik ürünler olduğu belirtildi, ben de kalan ürünleri alabileceğimi söyledim. Ancak yaşadığım sürekli eksik ürün sorunu nedeniyle sipar...
Pınar sonuçtan hiç memnun değil
Carrefour Online’da Açıklanamayan 109 TL Ücret Farkı Ve Stokta Yok Ürünlerin İadesi Talebi
Pınar
20 Ocak 22:16
264 Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi: Mağduriyet Ve Zaman Kaybı
Hande
02 Mart 2025 11:16
664Konu: Carrefour SA 188653509 Numaralı Sipariş hakkında Şikayet ve İade Talebi Sayın Yetkili, 188653509 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 01.03.2025 tarihinde sabah saatlerinde oluşturduğum siparişin, 13:30 - 16:30 saatleri arasında teslim edilmesi gere...
1 Yorum
Carrefour SA Alışverişim Teslim Edilmedi Fazla Ücret Çekildi Çözüm Sunulmadı
Nemza
26 Kasım 2025 15:17
41326.11.2025 saat 10:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden yaptığım alışveriş, uygulama üzerinde görünmediği halde kredi kartımdan ücret çekimi yapılmıştır. Uygulamadaki sepet tutarım 603 TL iken bankamda görünen çekim tutarı 869 TL’dir. Üstelik bu alışveriş bana hiç teslim edilmedi. Yaşa...
carrefour-sa-alisverisim-teslim-edilmedi-fazla-ucret-cekildi-cozum-sunulmadi-3.jpg
carrefour-sa-alisverisim-teslim-edilmedi-fazla-ucret-cekildi-cozum-sunulmadi-2.jpg
carrefour-sa-alisverisim-teslim-edilmedi-fazla-ucret-cekildi-cozum-sunulmadi-1.jpg
Yorumlar