Carrefour SA Payfour Uygulamasında Kampanya Kodu Hatası Zaman Kaybına Yol Açtı
Payfour uygulaması üzerinden Carrefour marketlerine ait bir kampanyada sorun yaşadım. Sepet referans kodu ile üye olan herkese 500 TL’lik alışverişin 1 TL’ye yapılacağı söylendiği için bugün saat 3 – 3.30 civarında kampanyadan yararlanmak amacıyla üye olmaya çalıştım ve yaklaşık bir saatimi bu işe ayırdım.
Uygulamaya sabahtan beri defalarca kayıt olmaya çalışmama rağmen sistem sürekli hata verdi; sonrasında sepet kodunu girdiğimde ise sistem beni içeri aldı, ancak kodun tükendiğine veya kampanyanın bittiğine dair hiçbir uyarı mesajı göstermedi. Kayıt olurken de kodun veya kampanyanın bittiğine ilişkin hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen kampanyadan faydalanamadım ve yaşadığım zaman kaybı ile birlikte bu durum bana haksızlık gibi geliyor.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri














