Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Payfour Kampanyasından Yararlanamama Ve İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 18:50
863

Payfour uygulamasını, ilk kez indirip üye olan kişilere sunulan “500 TL’lik alışveriş yap, yalnızca 1 TL öde” kampanyasından yararlanmak için telefonuma indirip üyelik oluşturarak kullanmak istedim. Bugün Carrefour SA mağazasına giderek kampanya kapsamında alışveriş yaptım.

Toplam 580 TL tutarında alışverişimi tamamladıktan sonra kasada kampanyayı kullanmak istediğimi söyledim. Ancak kasiyer, böyle bir kampanyadan haberdar olmadığını belirtti. Yine de kasasından indirim uygulamayı denedi fakat sistemde kampanya görünmedi ve “sistemsel bir sıkıntı olabilir” denilerek işlem gerçekleştirilemedi. Sonuç olarak kampanyadan hiç yararlanamadım ve alışverişimi normal fiyat üzerinden ödemek zorunda kaldım.

Payfour uygulamasında açıkça belirtilen “500 TL’lik alışverişe 1 TL ödeme” kampanyasından, şartları sağlamama rağmen yararlanamamış olmam nedeniyle mağdur oldum. Kampanyadan geriye dönük olarak faydalandırılmak ve aradaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kampanya ile ilgili olarak uygulama ile mağazaların sistemlerinin uyumlu hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

payfour-kampanyasindan-yararlanamama-ve-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
26 Aralık 2025 18:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Payfour Kampanyasında 500 TL İndirim Kasada Uygulanmadı Ve İletişim Yok

profile
25 Aralık 2025 18:13
1.123
payfour-kampanyasinda-500-tl-indirim-kasada-uygulanmadi-ve-iletisim-yok-1.jpg

Kampanya Kotası Dolduğu İçin İndirim Uygulanmadı

profile
26 Aralık 2025 17:29
221
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru