to read complaints and reviews, or file yours.Payfour Uygulamasında 500 TL İndirim Tanımlanmadı
25.12.2025 tarihinde saat 15:25 civarında Carrefour SA’nın Payfour uygulamasını, ilk üyeliğe özel 500 TL referans kodu kampanyasından yararlanmak için indirdim. Kampanya şartı olarak, uygulamayı ilk kez 500 referans kodu ile indirip bu kartla yapılacak alışverişte 500 TL indirim/puan tanımlanacağı söylendi.
Önce kendi Carrefour SA kartımla, kendi kredi kartlarıma tanımlı puanlarımı kullanarak bir alışveriş yaptım. Ardından kampanyadan faydalanmak için Payfour’a 531 *******89 numaralı telefonumla üye oldum, karta para yükleyip ikinci kez alışveriş gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen vaat edilen 500 TL’lik indirim/puan hesabıma tanımlanmadı.
Alışveriş yaptığım marketteki çalışanlar konu ile yakından ilgilendi, yardımcı olmaya çalıştılar fakat sistemsel bir eksiklik veya hata nedeniyle kampanyadan faydalanamamış oldum. Puan alacağım düşüncesiyle ikinci alışverişimi yapmışken, bu hakka ulaşamamam beni mağdur etti.
500 TL’lik puan/indirim hakkımın, kampanya kapsamında Payfour hesabıma/Kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Tüm çalışanlarınıza sonsuz teşekkürler sorunumu anında çözdüler
Sözde 500 puan tamamlandı denildi denedim tanımlanmamış tamamıyla hüsran