Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Online Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
11 Ekim 2025 19:26
727

11 Ekim 2025 tarihinde saat 15:41’de Carrefour SA’nın online platformundan 196612216 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin “45 dakika hızlı gelsin” teslimat seçeneğiyle gelmesi gerekiyordu ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’dur.

Bu süreçte Carrefour SA müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her defasında yalnızca özür dilenip ilgilenecekleri söylendi fakat hiçbir aksiyon alınmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım.

Sadece teslimat gecikmesi yaşıyorum ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

carrefour-sa-online-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
carrefour-sa-online-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
profile profile
2 Destek
Mertcan
Mertcan
11 Ekim 2025 19:13
carrefour-sa-sikayeti-1.jpg

Buna güvenerek sipariş veriyoruz.

11 Ekim 2025 19:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Hızlı Teslimat Sözü Tutulmadı Ücret İadesi Yapılmadı

profile
29 Eylül 2025 18:28
601
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 11:18
661
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Siparişim Acil İhtiyaçlarım İçin Zamanında Teslim Edilmedi

profile
06 Eylül 2025 12:40
342

profile
03 Eylül 2025 21:06
333
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru