Sipariş İptali Ve Kupon Mağduriyeti İçin Telafi Talebi

29.05.2026 tarihinde saat 15:56’da CarrefourSA Online üzerinden 203915313 n...umaralı siparişimi “Hızlı Gelsin” servisi ile verdim. 45 dakika içinde tesl

29.05.2026 tarihinde saat 15:56’da CarrefourSA Online üzerinden 203915313 n...umaralı siparişimi “Hızlı Gelsin” servisi ile verdim. 45 dakika içinde tesl
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 11:59’da verdiğim Hızlı Gelsin siparişimde 573 TL tutarındaki balık ürünü teslim...at sırasında eksik geldi. Durumu fark ettiğim anda hemen telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim; ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve

"2 gün sonra bozuk olan ürünleri değiştirdiler, müşteri hizmetleri ve şikayet departmanı konuyla çok ilgilendi ve çok naziklerdi, teşekkür ederim"


"Sorunumla ilgilenen ve çözen Selin Hanıma teşekkür ederim."
18 Mayıs saat 21:00 sularında Carrefour SA Online üzerinden 203557618 numar...alı bir sipariş verdim. Koskoca hipermarketten temel ihtiyaç olan ekmeği bi

"Teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde saat 17:13’te Carrefour SA Online Hızlı Gelsin üzerind...en 203490835 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde 1500 TL’lik alışveriş

Carrefour SA’nın online alışverişte sunduğu “Hızlı Gelsin” özelliğini günle...rdir kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “yoğunluk var” uyarısı ver
"Özür amaçlı çikolata gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
"Meral Hanım'a ve CarrefourSA'ya teşekkür ederim."

29 Mart saat 12.05’te Carrefour SA uygulaması üzerinden “45 dakikada / hızlı gelsin” seçeneğini işaretleyerek online sip...ariş verdim. Sipariş numaram 201727670. Uygulama, sipariş vereceğim mağazanın araçla yaklaşık 9 dakikalık mesafede olduğunu gösteriyordu. Buna rağmen üzerinden 2 saat geçmesine kar

07.03.2026 tarihinde Carrefour SA Ankara Yaşamkent Online Hızlı Gelsin üzerinden yaptığım alışverişte, 750 TL’ye 100 TL ...indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Sepet tutarım 800 TL’nin üzerindeydi, uygulama da indirim kuponunu tanımladı ve ben de kuponu kullandım. Ödeme ekranında tutar yaklaşık

"Sonuç iyi oldu"
01.03.2026 tarihinde Muğla Marmaris’te Carrefour SA Hızlı Gelsin üzerinden ...online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 201138892’dir. Carrefour SA’nın on

17.02.2016 tarihinde saat 16:00’da Carrefour SA internet sitesi üzerinden 200619946 numaralı siparişimi hızlı teslimat s...eçeneğiyle verdim. 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 19:30 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hızlı gelsin diye ayrıca kargo ücreti ödüyoruz

Carrefour SA Hızlı Gelsin hizmeti üzerinden Forum İstanbul Carrefour şubesinden 15.02.2026 tarihinde saat 14.00’te verdi...ğim 200341994 numaralı online siparişim, 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu tür gecikmeleri Forum İs

"Ücret iadem. Yapıldı. Teşeteşekkürler"





"Teşekkür ediyorum"
200110377 numaralı siparişim için, 6 Şubat tarihinde Carrefour SA İstanbul Şişli Lotus AVM Hızlı Gelsin üzerinden vermiş... olduğum yaklaşık 530 TL tutarındaki online sipariş yine geç getirildi. Hızlı Gelsin siparişlerinde 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken ürünler, bu siparişte de olduğu gibi ya
Carrefour SA Online Market üzerinden “Hızlı Gelsin” hizmetini kullanarak 45 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sip...ariş verdim. 11:03’te oluşturduğum 199608050 numaralı siparişim, saat 14:00’ü geçtiği halde hâlâ teslimat aracına bile verilmemiş durumdaydı. “Hızlı Gelsin” gibi bir hizmeti öne çı

24.01.2026 saat 20:21’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 45 dakikad...a hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında karşıma P

"Şikayetvar ekininden iletişime geçildi, ilgili birimlere gerekli uyarılar yapıldı şeklinde bilgi verildi ve ayrıca mağduriyet nedeniyle hediye puan verdiler."
18 Ocak’ta saat 15:46’da Carrefour mobil uygulaması üzerinden “Hızlı Gelsin...” ile İstanbul Kadıköy Acıbadem bölgesine sipariş verdim. Siparişimin 16:00

"Teşekkür ederim geç de olsa sipariş geldi"
Carrefour Online Market üzerinden Hızlı Gelsin seçeneği ile 18 Ocak günü sa...at 14.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin aynı gün saat

"."

29.12.2025 tarihinde verdiğim 198915680 numaralı Carrefour SA online market siparişimde poşete 1 adet Carrefour SA marka... 500 gramlık peynir eklenmemiş, ürünüm eksik teslim edilmiştir. Ödemesini yaptığım bu peynirin en kısa sürede adresime yeniden getirilerek eksikliğin giderilmesini talep ediyorum.
"Teşekkür ederim."
"Açıklayıcı bilgiler ve kibar konuşma tarzı için arayan hanım efendiye teşekkür ederim."

"Pınar hanıma çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100