Carrefour SA Kampanya Kupon Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Carrefour SA'dan yapılan 500 TL ve üzeri alışverişte 1 aylık gain üyeliği hediye kampanyasına katıldım. Kampanya 31 Aralık'a kadar geçerliydi. Alışveriş fişimde kampanya kupon kodum tanımlı olmadığı için çağrı merkezini aradım. Ertesi gün bir SMS'le kampanya kodu gönderdiler. Ancak GAİN'in web sitesine bu kupon kodunu girdiğimde çalışmadı. Bu durumu mail yoluyla ve sitesindeki iletişim formu aracılığıyla birkaç kez Carrefour SA'ya ilettim, beni aradılar ve dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak çalışan bir kupon kodu vererek bir dönüş yapmadılar. Bugün kampanyanın son tarihi. Umarım vaktinde dönüş yaparlar çünkü birkaç kez yazmama rağmen çözüm bulmadılar.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler







