to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Kayıp Hediye Puanı
Carrefour SA online üzerinden 03.06.2026 tarihinde 203980055 numaralı siparişimi oluştururken hesabımda bulunan 200 TL tutarındaki hediye puanı kullandım. Siparişim daha sonra tarafınızca herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bu iptali yalnızca web sitenizdeki sipariş detaylarından görebildim.
Sipariş iptaliyle birlikte kullandığım 200 TL’lik hediye puan da hesabımdan tamamen kayboldu. Hem siparişimin neden iptal edildiğine dair bir bilgilendirme yapılmaması hem de hediye puanımın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İptal edilen siparişimde kullandığım 200 TL tutarındaki hediye puanımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve siparişimin gerekçesiz iptal edilmesi konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
