Carrefour SA Et Ürünlerinde Karşılaşılan Koku Problemi!

8 Nisan tarihinde Carrefour Pendik şubesinden 1 buçuk kilo kuşbaşı, bir buçuk kilo kıyma ve benzeri et ürünleri toplu alışverişimi yaptım. Klasik her ay toplu bir alışveriş yaparım. Mağazada etin rengini koyu gördüm ve kasap personeli normal olduğunu söyledi. Ayrıca uzun süre buzlukta durur mu abi diye de sordum, 'Durur, bir şey olmaz' dedi. Güvenip aldım, eve geldim, hepsini buzluğuma yerleştirdim, küçük küçük paketleyerek fotoğrafı ekleyeceğim.

Bir hafta yurt dışına çıktım, geldim ve pişirmek için çıkardım. Dana kuşbaşı etin aşırı bir kokusuyla karşılaştım. Resmen mide bulandırıcıydı ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. 'Bakın, diğer ürünlerde bir sorun yok ama bunda var' diyorum. Banka dekontum olmasına rağmen fiş olmadığı için değişim iade yapamayız diyorlar. Birincisi, iade ve değişim fiş olmadan yapabiliyoruz çünkü dekontum var, yasal olarak da hakkım var. İkincisi, sizi kandıracak olsam diğer ürünlerde neden sorun yok diyeyim? 4 bin TL'ye yakın alışveriş yapmışım. Kameranız yok mu? Ve etin devamı da duruyor yani. Asla ve asla bir daha et ürünü almam ki bununla ilgili çok fazla şikayet var. Yazıklar olsun, yani her zaman oradan alıyordum. Böyle bir prosedür olamaz. Tüketici Mahkemesi'ne şikayetlerimi ileteceğim.