Carrefour'da Kampanya Bilgisizliği Nedeniyle 500 TL İndiriminin Uygulanmaması


27.12.2025 tarihinde Nazilli Carrefour a. Ş. Mağazasından Carrefour Payfour kampanyası kapsamında 1500 TL ve üzeri alışverişte 500 TL indirim olacağı belirtilen kampanyadan yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak kasada ödeme sırasında aldığım fişte bu 500 TL’lik indirimin uygulanmadığını gördüm.
Ödeme anında fark etmeme rağmen o sırada mağaza personeliyle ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Kampanya şartlarını sağladığım halde indirim yansıtılmadığı için mağduriyet yaşadım.
Carrefour Payfour uygulamasında hak ettiğim 500 TL indirimin ya da buna eşdeğer puanın hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklığın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

29 Aralık günü saat 17.30 civarında Kocaeli Başiskele Carrefour SA mağazasından Payfour uygulamasını kullanarak alışveriş yaptım. Payfour uygulamasını indirip referans kodu ile üye olmama ve kampanya koşullarına uygun şekilde 1500 TL üzeri alışveriş yapmama rağmen, vaat edilen 500 TL indirim tarafım...

22 Aralık tarihinde Payfour cüzdan uygulamasını ilk kez indirip, referans alanına kampanya şartlarında belirtildiği gibi “payfour 500” yazarak Yalova Star AVM Carrefour SA mağazasından tek seferde 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarının tamamını sağladığım halde kasada olması gerek...
27 Haziran 2025 tarihinde Carrefour SA Topkapı mağazasından yaklaşık 1550 TL tutarında market alışverişi yaptım. O gün geçerli olan “1500 TL’ye 100 TL indirim” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak kasada kampanya indirimi uygulanmadı. Durumu kasiyere ilettim, müşte...

20.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Bahçelievler Ömür Plaza’daki Carrefour SA marketinden, Payfour uygulamasına önceden yüklediğim 1600 TL bakiye ile yaklaşık 1509 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim 1500 TL’yi geçtiği için Payfour500 kampanyası kapsamında 1500 TL ve üzeri alışverişte s...
Yorumlar