Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Online Kampanya Koşullarındaki Belirsizlik Ve Sepet İndirimi Sorunu

profile
26 Ekim 2025 12:44
296

Carrefour online sitesinde bugün Ülker tablet çikolata ürününde “1 alana 2. Si bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Sepetime iki adet Ülker tablet çikolata eklememe rağmen, her iki ürünün de ücretli olarak göründüğünü fark ettim. Kampanya koşullarında bu detay belirtilmediği için yanıltıcı bir durum oluştu.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyanın sadece en düşük fiyatlı ürün için geçerli olduğunu ve bu bilginin kampanya başlığında yer almadığını öğrendim. Benzer şekilde, daha önce de 1500 TL’lik alışverişimde 300 TL’lik kuponum tanımlanmamıştı.

Kocaeli’den alışveriş yapıyorum ve sipariş bilgilerim elimde mevcut. Sepette kampanya indirimimin uygulanmasını ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesini talep ediyorum.

carrefour-online-kampanya-kosullarindaki-belirsizlik-ve-sepet-indirimi-sorunu-1.jpg
26 Ekim 2025 12:52 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

İdris
İdris
26 Ekim 2025 13:10

Ne güzel yardımcı oldular anlıyorum diyerek 40 çeşit çikolata koymuşlar sadece 1 tanesini indiriöli alabiliyoruz 1 tanesini koyun onu alalım 39 tanesine bakmak zorunda kalmayalım olur mu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA 2 Al Bir Öde Kampanyasında Yanıltıcı İndirim Uygulaması

profile
02 Kasım 2025 21:46
312
carrefour-sa-2-al-bir-ode-kampanyasinda-yaniltici-indirim-uygulamasi-1.jpg

profile
16 Temmuz 2024 12:47
512
Carrefour SA 1 Alana 1 Bedava Uygulanmadı İade Talebim E Dönüş Yok
Carrefour SA 1 Alana 1 Bedava Uygulanmadı İade Talebim E Dönüş Yok
2
Aysun sonuçtan memnun değil

profile
08 Mart 2024 18:43
573
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru