Carrefour’da Bozulmuş Dana Kıyma, Şube İletişimsizliği Ve İade Talebi

Carrefour İstanbul Bahçelievler şubesinden 20 Nisan tarihinde üç adet Bonheur Maraş dondurması satın aldım, toplamda 775 TL ödedim. Ancak ürünlerin kalitesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Dondurmalar buzlanmış haldeydi, süt ve çikolata tadı neredeyse hiç yoktu, kıvamı bozuktu. Özellikle sade olan dondurmanın Maraş dondurması ile uzaktan yakından ilgisi yok, keçi sütüyle yapıldığı iddia edilmesine rağmen süt tadı dahi alınmıyor. Carpedo üretimi olan bu dondurmaların lezzeti ve dokusu beklentinin çok altında, açıkçası piyasadaki pek çok uygun fiyatlı dondurmadan bile daha kalitesiz.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım üç adet dondurmanın iadesinin alınmasını ve ödediğim 775 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün kalitesinin de incelenerek bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Carrefour Kadıköy şubesinden 1–5 Ocak tarihleri arasında yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığımız, dana eti olarak satılan kıymayı buzlukta muhafaza ettik. ...

14.07.2025 tarihinde Carrefour Beylikdüzü şubesinin mobil uygulamasından verdiğim 5 kg’lik bezelye siparişim, teslim aldığımda neredeyse tamamıyla bozuk ve küflüydü. Poşeti açtığımda keskin ve kötü bir koku ile karşılaştım, ürün neredeyse hiç kullanılabilir durumda değildi. Yaşadığım sorunu hemen k...

Yorumlar