Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour Bahçelievler Dondurma Kalitesi Hayal Kırıklığı Ve 775 TL İadesi Talebi

profile
20 Nisan 19:29
69
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Problem Carrefour SA tarafından çok çabuk çözüldü. Teşekkürler”

Carrefour İstanbul Bahçelievler şubesinden 20 Nisan tarihinde üç adet Bonheur Maraş dondurması satın aldım, toplamda 775 TL ödedim. Ancak ürünlerin kalitesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Dondurmalar buzlanmış haldeydi, süt ve çikolata tadı neredeyse hiç yoktu, kıvamı bozuktu. Özellikle sade olan dondurmanın Maraş dondurması ile uzaktan yakından ilgisi yok, keçi sütüyle yapıldığı iddia edilmesine rağmen süt tadı dahi alınmıyor. Carpedo üretimi olan bu dondurmaların lezzeti ve dokusu beklentinin çok altında, açıkçası piyasadaki pek çok uygun fiyatlı dondurmadan bile daha kalitesiz.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım üç adet dondurmanın iadesinin alınmasını ve ödediğim 775 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün kalitesinin de incelenerek bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

20 Nisan 19:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 20:42
21 Nisan 10:32
22 Nisan 15:03

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.

Özkan
Özkan
22 Nisan 17:01

Problem Carrefour SA tarafından çok çabuk çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour'dan Bozuk Ve Küflü Bezelye Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm

profile
18 Temmuz 2025 12:12
808
Carrefour'dan Bozuk Ve Küflü Bezelye Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm
Carrefour'dan Bozuk Ve Küflü Bezelye Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm
Carrefour'dan Bozuk Ve Küflü Bezelye Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru