to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan Bayramı döneminde Carrefour SA’ya yaptığım ziyaretlerde, bayram ruhuna yakışır bir misafirperverlik ve ilgi göremediğim için hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle böyle özel günlerde marketlerden en azından güleryüz, sıcak bir karşılama ve küçük de olsa bir ikram ya da jest beklerken, bu konuda herhangi bir özen gösterilmediğini hissettim.
Carrefour SA gibi büyük bir markanın, bayramlarda müşterilerine daha ilgili davranmasını, çalışanların daha güleryüzlü olmasını ve bayram atmosferini hissettirecek küçük ikramlarla müşteri memnuniyetine önem vermesini bekliyorum. Bu konuda genel bir iyileştirme yapılmasını ve müşteri deneyimine daha fazla değer verilmesini talep ediyorum.
Carrefour SA’da hem online kanallar üzerinden hem de markette hediye çekini kişiselleştirmek ve kullanmak isterken bugün ciddi bir sorun yaşadım. Sistem hata veriyor, siteler açılmıyor ve market çalışanları da üç gündür aynı hatayı aldıklarını, çözüm bulamadıklarını söylüyorlar. Buna rağmen hediye ç...
Carrefour SA İ**** G***** şubesinde mağaza müdürü E*** D****’in müşterilere karşı tutumundan dolayı uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Neredeyse her gün mağazaya gittiğimde, kendisinin kaba ve saygısız tavırlarına, müşterilere karşı ilgisiz ve sorumluluk kabul etmeyen bir yaklaşımına denk gel...
Carrefour SA Online üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerin tarafıma geç ulaştırılması ve bu gecikmelerle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da iletişime geçilmemesi artık sürekli hale gelen bir problem olmuştur. Bunun yanında, müşterinin onayı olmadan iptal edilen siparişlerin, sistemde müş...
Merhaba, Carrefour SA online mağazanızdan son iki gündür ayrı ayrı siparişler verdim. Ancak her iki siparişimde de eksik ürünler geldi. Siparişle ilgili not kısmında özellikle belirtmeme rağmen, kimse benimle iletişime geçmedi. Mağazadaki sorumlu kişi bu konuda ilgili davranmıyor ve durumu dikkate ...
Yorumlar