Bayram Günlerinde Carrefour’un Misafirperverlik Eksikliği

Ramazan Bayramı döneminde Carrefour SA’ya yaptığım ziyaretlerde, bayram ruhuna yakışır bir misafirperverlik ve ilgi göremediğim için hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle böyle özel günlerde marketlerden en azından güleryüz, sıcak bir karşılama ve küçük de olsa bir ikram ya da jest beklerken, bu konuda herhangi bir özen gösterilmediğini hissettim.

Carrefour SA gibi büyük bir markanın, bayramlarda müşterilerine daha ilgili davranmasını, çalışanların daha güleryüzlü olmasını ve bayram atmosferini hissettirecek küçük ikramlarla müşteri memnuniyetine önem vermesini bekliyorum. Bu konuda genel bir iyileştirme yapılmasını ve müşteri deneyimine daha fazla değer verilmesini talep ediyorum.