to read complaints and reviews, or file yours.Bandırma Carrefour 7264 Mağazası Kasiyer Saygısız Tutum
Carrefour SA 7264 Bandırma İnönü mini mağazası, iş yeri no:2602082433 Kasiyer: z**** s****
World Puanı sorunsuz bir şekilde tüm Carrefour mağazalarında kullanabilirken Yukarıda bilgilerini paylaşmış olduğum yeni açılan Carrefour ekspres mağazasındaki z. S. İsimli kasiyer her alışverişimizde oldukça kaba bir üslupla Carrefour'da hiçbir puanın geçmediği yönünde yanlış beyanda bulunarak puan kullanmamızı engellemektedir. Bunun yanı sıra Alışveriş esnasında kendi Carrefour kart numaramızı vermek istediğimizde ise her seferinde "gerek yok ben kendi kartımı geçtim" cevabını vererek, bizlere sormadan bizim alışverişimizde kendi üye kartını kullanmak gibi saygısız ve etik dışı bir davranış sergilemektedir. Biz mağaza yeni olduğu için iyi niyetli davranarak bugüne kadar bir tepki vermedik ancak dün 3. Kez aynı sorunu yaşadık ve yeter artık. Kasaya geçirdiğiniz personeliniz en temel işlem olan puan kullanmayı bile bilmiyor ve bizlere sormadan kendi üye kartını kullanarak müşteri haklarımıza saygısızlıkta bulunuyor. Çalışanlarınıza derhal hizmetiçi eğitim, pozitif iletişim ve saygı eğitimi verin, biz alışveriş için gittiğimiz mağazada sizin amatör ve saygısız çalışanınızın sosyal zorbalığına maruz kalmak zorunda değiliz.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
