Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Mağazasında İlgisiz Personel Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Ağustos 2025 21:28
514

Carrefour SA Personeli hakkında Şikayet – 7268 Üzümlü Çavuşlu Mahallesi Mini

Sayın Yetkili,

Carrefour SA 7268 Üzümlü Çavuşlu Mahallesi Mini mağazanızı 17/08/2025 tarihinde ziyaretim sırasında görevli kasiyer b**** a**** ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.

Mağazaya girişimde herhangi bir karşılama (“hoş geldiniz” ) yapılmadı. Personel, mağaza kapısında başka biriyle sohbet ediyor ve telefonuyla ilgileniyordu. Rafta ürün yoktu. Ürünlerin yerini sorduğumda sadece “dışarıda” şeklinde ilgisiz bir cevap aldım. Ürünler ise bulunması gereken yerde değil, dışarıda en dip kısımda ve mağaza için kullanılan yer temizlik malzeme aracının arkasındaydı. Ayrıca aldığım ürünlerde indirim olup olmadığını sorduğumda, çalışan bu konuda da bilgi sahibi değildi.

Müşteri ilişkileri açısından bu tutumun markanızın kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

17 Ağustos 2025 21:32 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bandırma Carrefour 7264 Mağazası Kasiyer Saygısız Tutum

profile
06 Ekim 2023 09:20
2.106
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Şubat 2025 12:32
916
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp ilgilendi. Teşekkürler"

profile
28 Ağustos 2025 16:45
594
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2025 11:35
572
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru