to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 828,20 TL’lik Capcut Ücretine İade Talebi
Capcut uygulamasında 11 Mart tarihinde bir defaya mahsus olmak üzere capcut Pro aboneliğini satın aldım ve sonrasında aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen Nisan ve Mayıs aylarında, iznim ve onayım olmadan Halkbank kredi kartımdan toplam 828,20 TL çekim yapıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim.
Aboneliğimi Mart ayında iptal etmeme rağmen Nisan ve Mayıs aylarında yenileme yapılması ve kartımdan ücret çekilmesi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Capcut müşteri hizmetleri olmadığı için yalnızca e‑posta (Gmail) yoluyla durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Mart ayındaki ilk ve bilerek yaptığım ödeme hariç, Nisan ve Mayıs aylarında kartımdan çekilen toplam 828,20 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. İznim dışında gerçekleşen bu tahsilatların incelenerek, fazla ve haksız kesintilerin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını rica ederim.
