Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • CapCut
  • Capcut Aboneliği İptal Edilemiyor Ve İzinsiz 29,99 $ Ücreti Çekiliyor
ID:35106030
1
Roya sonuçtan hiç memnun değil

Capcut Aboneliği İptal Edilemiyor Ve İzinsiz 29,99 $ Ücreti Çekiliyor

profile
Roya
CapCut
06 Şubat 13:28
1.197

Capcut uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı Apple App Store üzerinden indirerek yaklaşık Ocak başı gibi bir haftalık deneme süresini başlatmıştım. Amacım sadece denemekti, deneme süresinden sonra abone olmak istemiyorum.

Deneme süresini bitirdikten sonra aboneliği iptal etmek istedim. Apple kimliğimin “Abonelikler” bölümünden capcut aboneliğini iptal ediyorum, ancak abonelik her seferinde orada görünmeye devam ediyor ve iptal olmuyor. Buna rağmen yabancı kartıma 29,99 $ tutarında ücret çekilmeye çalışılıyor ve sürekli SMS geliyor. Hem iptal edemiyorum hem de bu ücret zorla tahsil edilmek isteniyor.

Bu durum yüzünden telefonuma hiçbir şey yükleyemiyorum, her işlem yapmak istediğimde karşıma bu 29,99 $ çekim talebi ile ilgili uyarılar çıkıyor ve uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum. Capcut müşteri hizmetlerine nereden ulaşacağımı bilmiyorum, herhangi bir destek kanalına erişemedim. Apple müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim, nereden ve nasıl yazmam gerektiğini bilmiyorum.

Ben bu aboneliği devam ettirmek istemiyorum ve açıkça rıza göstermiyorum. Capcut uygulamasının App Store üzerinden görünen bu aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan hiçbir şekilde 29,99 $ ya da başka bir tutarın çekilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

capcut-aboneligi-iptal-edilemiyor-ve-izinsiz-2999-ucreti-cekiliyor-2.jpg
capcut-aboneligi-iptal-edilemiyor-ve-izinsiz-2999-ucreti-cekiliyor-1.jpg
Roya
Roya
06 Şubat 12:58

Bu uygulamayı bile yükleyemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Capcut Yıllık Aboneliği Nedeniyle Apple Hesabım Donduruldu

profile
Sümeyye
CapCut
01 Ocak 01:56
1.015

Capcut uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken hiçbir üyelik onayı vermediğim halde tarafıma yıllık abonelik başlatılmış gibi işlem yapılmıştır. 24 Aralık tarihinde, benim onayım olmadan capcut üzerinden 1500 TL tutarında yıllık abonelik başlatıldığı görülüyor. Ben uygulamayı sadece bir video hazı...

onaysiz-capcut-yillik-aboneligi-nedeniyle-apple-hesabim-donduruldu-2.jpg
onaysiz-capcut-yillik-aboneligi-nedeniyle-apple-hesabim-donduruldu-1.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Başlatılan Capcut Aboneliği İçin İade Talebi

profile
Şevval
CapCut
24 Ekim 2025 02:28
1.088

Capcut uygulamasına tamamen yanlışlıkla yıllık abonelik yapmışım ve hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadım. Abonelik işlemini bilerek yapmadım ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen banka kartımdan bu gece saat 1 civarında 1.199 TL ücret çekildi. Bunu fark eder etmez hemen aboneliğimi iptal ettim. Ca...

yanlislikla-baslatilan-capcut-aboneligi-icin-iade-talebi-1.jpg

Capcut Aboneliği İptal Edilemiyor, Aylık 199 TL Kesintisi

profile
Mehmet
CapCut
12 Ocak 00:26
746

Capcut uygulamasındaki ücretli aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde aboneliği nereden iptal edeceğimi bulamıyorum. Her ay hesabımdan yaklaşık 199 TL çekilmeye devam ediyor ve bu aboneliği sonlandırmak istiyorum. Aboneliği hangi mağaza üzerinden (Google Play, App ...

1
Hira sonuçtan hiç memnun değil

Capcut Aboneliği İptal Edildiği Halde Tekrarlanan İzinsiz Çekimler

profile
Hira
CapCut
05 Şubat 22:46
1.320

Capcut uygulamasının abonelik sistemiyle ilgili yaşadığım izinsiz para çekimlerini ve çözümsüz bırakılan süreci bildirmek istiyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde Capcut aboneliğini başlattım. Deneme süresi sonrasında aboneliği iptal etmeme rağmen, 19 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 39,99 TL çekildi. Bu ...

1 Destek

Capcut Pro Ücretsiz Deneme Sonrası Yanlış Ücret Kesintisi Ve İade İsteği

profile
Ahmet
CapCut
14 Ocak 12:06
2.682

Capcut uygulamasında Pro aboneliğin ücretsiz deneme süresini kullandıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 14.01.2026 tarihinde iPhone cihazımdaki App Store hesabımdan 799,99 TL ücret çekimi yapılmıştır. Ben yalnızca deneme süresini kullanmak istemiştim, yanlışlıkla abonelik b...

Öne Çıkan Konular

CapCut müşteri hizmetleri CapCut abonelik iptali CapCut ücretlimi CapCut destek CapCut uygulaması CapCut yapamıyorum CapCut yüklenmiyor CapCut deneme süresi
Benzer Şikayet Yaz