to read complaints and reviews, or file yours.Canva Ücretsiz Üyelikte İzin Almadan Çekilen 36,17 TL Ücretinin İadesi
28 Nisan 2026 tarihinde Canva’nın web sitesi üzerinden sadece ücretsiz üyelik oluşturup CV hazırlamak isterken, kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 36,17 TL çekim yapılmıştır. İşleme dair ekstreme CANVA*PAAAAHECQF5MKNN austin usa şeklinde bir kayıt yansımıştır.
Bu süre içinde ne CV oluşturabildim ne de uygulamayı ücretli bir şekilde kullandım. Herhangi bir ücretli pakete bilerek ve isteyerek üye olmadım, ödeme onayı verdiğimi de hatırlamıyorum. Canva hesabıma t************@gmail.com adresiyle giriş yaptım ve sistemde faturaya dair bir numara da göremiyorum. Uygulama içinde doğrudan muhatap olabileceğim bir destek kanalı da bulamadım.
İstemediğim halde kartımdan çekilen 36,17 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabım üzerinde varsa tüm ücretli aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Firdevs, Zaman ayırıp yazdığınız için teşekkürler. Ücretsiz üyelikle CV hazırlamak isterken 28 Nisan'da kartınızdan 36,17 TL çekilmesi hoş değil, hesabınızda fatura görmediğinizi de not aldık. Bu işi sizin için netleştirelim. Çekimin neye ait olduğuna bakmak için bize ulaşmanız yeterli; bu başlığın numarasını (35848964) belirtin. İşimiz bitince size döneriz. Canva Türkiye ekibi
