to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 tarihinde Canva’nın web sitesi üzerinden sadece ücretsiz üyelik oluşturup CV hazırlamak isterken, kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 36,17 TL çekim yapılmıştır. İşleme dair ekstreme CANVA*PAAAAHECQF5MKNN austin usa şeklinde bir kayıt yansımıştır.
Bu süre içinde ne CV oluşturabildim ne de uygulamayı ücretli bir şekilde kullandım. Herhangi bir ücretli pakete bilerek ve isteyerek üye olmadım, ödeme onayı verdiğimi de hatırlamıyorum. Canva hesabıma t************@gmail.com adresiyle giriş yaptım ve sistemde faturaya dair bir numara da göremiyorum. Uygulama içinde doğrudan muhatap olabileceğim bir destek kanalı da bulamadım.
İstemediğim halde kartımdan çekilen 36,17 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabım üzerinde varsa tüm ücretli aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Canva web sitesi üzerinden ücretsiz deneme sürümünü başlattım. 22 Ekim 2025 tarihinde aboneliği iptal etmezsem ücretli üyeliğin başlayacağına dair bilgilendirme maili aldım ve tam da bu tarihte, yani 22 Ekim 2025’te aboneliğimi iptal ettim. Ancak, iptali zamanında yapmama rağ...
Canva’nın CV hazırlama hizmetini ücretsiz olduğunu düşünerek kullandım ancak herhangi bir ücretli aboneliği onaylamadığım halde hesabımdan düzenli olarak para kesildi. 7 Kasım tarihinde yaklaşık 21 TL, şu anda ise toplamda yaklaşık 350 TL civarında iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış durumda. Öde...
Canva’nın web sürümünde başlattığım deneme süreciyle ilgili olarak iznim ve bilgim dışında kartımdan ödeme çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 29.01.2026 tarihi itibarıyla hesabımda hâlâ deneme sürümü devam ediyor ve bitmesine 14 gün kalmış olmasına rağmen, 23.01.2026 tarihinde saat 03.12’de banka kar...
Canva hesabımda iznim ve bilgim dışında yapılan bir çekimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 Mart ayında Canva’da deneme sürümü başlatmış ve bu süreçte kart bilgilerimi sisteme kaydetmiştim. Deneme sürem bittikten sonra aboneliğimi iptal ettim ve herhangi bir ücretli üyeliğim b...
2025 yılında Canva Pro üyeliği satın almıştım. Bu üyeliğin sadece o dönem için geçerli olduğunu ve sonrasında otomatik yenilenmeyeceğini düşündüğüm için 2026 yılı için özellikle Pro üyelik istemedim. Buna rağmen 21.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ...
Yorumlar