to read complaints and reviews, or file yours. 
Canva Pro aboneliğini yalnızca denemek amacıyla başlatmıştım. Ancak aboneliği iptal etmek için defalarca uğraşmama rağmen sistem üzerinden bir türlü iptal edemedim ve bu süreçte aboneliğin yenileneceğine dair açık, uyarıcı bir bilgilendirme de göremedim. Sonuç olarak, hiç istemediğim halde 27 Nisan 2026 tarihinde banka kartımdan 1.920 TL tutarında yıllık ücret Apple Store üzerinden tahsil edildi.
Bu süreçte Canva üzerinden muhatap bulmakta büyük zorluk yaşadım, destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Yoğun uğraşlarım sonucunda aboneliğimi kendi çabamla iptal ettim ve şu anda programı hiç kullanmıyor olmama rağmen yıllık ücret benden tahsil edilmiş durumda.
Talebim, istemeden yenilenen bu Pro aboneliğine ait 1.920 TL’lik yıllık ücretin banka kartıma iade edilmesi ve kullanıcıların istemedikleri halde bu tür zorunlu yenileme ve zor iptal süreçleriyle karşılaşmaması için sistemin gözden geçirilip düzeltilmesidir.
Canva’ya Pro aboneliğini yalnızca denemek amacıyla başlatmıştım. Ancak aboneliği iptal etmek için defalarca uğraşmama rağmen sistem üzerinden bir türlü iptal edemedim. Sonuç olarak, hiç istemediğim halde 1 Ocak 2026 tarihinde banka kartımdan 1.920 TL tutarında yıllık ücret tahsil edildi. Yaşadığım ...
Ben Ömer T****. 15.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 6446 ile biten kredi kartımdan 3.200 TL tutarında “canva* ı04790-46725248” açıklamasıyla bir “Business Plan” harcaması yapıldığına dair SMS aldım. Canva üzerinden böyle bir plan satın aldığımı hatırlamıyorum, bu ödeme tamamen bilgim ve...
Canva Pro aboneliğim kapsamında, normalde aylık olarak 100 TL ödeme yapıyordum. Ancak 04/08/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan 850 TL tutarında yıllık abonelik ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, fatura veya açıklama yapılmadı. ...
Canva hesabımdan bugün, bilgim ve iznim dışında 505,9 TL tutarında bir ödeme çekildi. 04598-16669087 numaralı fatura da iznim olmadan oluşturulmuş. Pro hesabımı zaten iptal etmiştim, ancak sonrasında Pro hesabımda kullandığım bazı ikonlar için ekstra ücretlendirme yapılarak bu tutar hesabımdan alınd...
Canva Pro hesabıma bugün hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmak istedim ancak ekranda “9916e1d9590b6c6d” hata kodu ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor. Başta hesabım açıktı fakat bu sefer de tasarımlarım görünmüyordu. Oturumu k...
Yorumlar