to read complaints and reviews, or file yours.Canva Pro Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi
Canva üzerinden 16 Haziran tarihinde Canva Pro ücretsiz deneme hesabı başlattım. Ücretsiz deneme olarak sunulmasına rağmen bu sırada kartımdan 35 TL tahsil edildi.
Bunu fark ettikten sonra aboneliğimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 1 ay sonra, 16 Temmuz tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kez de 240 TL daha çekildiğini gördüm. Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen benden ücret alınmaya devam edilmesini kabul etmiyorum.
Kartımdan çekilen 35 TL ve 240 TL tutarlarının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabımın ücretli abonelikle ilişiğinin tamamen kesilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ali, Bize ulaştığınız için teşekkürler. Ücretsiz denemede önce 35 TL, iptalden sonra da 240 TL çekilmesi tuhaf bir tablo. Sizin için çözmeye çalışacağız. İki çekimi ve iptal kaydınızı hemen inceleyip her bir çekimin neye ait olduğunu ayrı ayrı açıklamak istiyoruz. Bize ulaşın ve mesajınıza bu başlığın numarasını (36576346) ekleyin. Canva Türkiye ekibi
