Canva Aboneliğim İptal Edilmediği İçin İzinim Olmadan Tekrarlanan Ücret Çekimi

Canva uygulamasında kullandığım Pro aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen iki aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekiliyor. Defalarca aboneliğimi iptal etmeye çalıştım ancak kartımdan para çekildikçe sistem aboneliğimi otomatik olarak yeniliyor ve iptal talebim dikkate alınmıyor.

Hesabım g************@gmail.com adresine kayıtlı. Her ay bu şekilde iznim ve onayım olmadan ödeme alınması nedeniyle mağdur ediliyorum ve artık bu durumun son bulmasını istiyorum.

Canva’dan beklentim, aboneliğimin derhal iptal edilmesi, kartımdan son iki ayda çekilen haksız ücretlerin iade edilmesi ve hesabımdan hiçbir şekilde otomatik yenileme veya tahsilat yapılmamasıdır.