Deneme Süresi Bitmeden Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Canva hesabımda yaklaşık olarak Mayıs ayının sonunda ya da Haziran ayının başında Premium paket için 3 aylık deneme süresini başlattım. Deneme süresi henüz dolmadan, 2 Temmuz tarihinde Denizbank hesap kartımdan iznim ve onayım olmadan ücret kesintisi yapıldı.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, deneme sürem devam ederken ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, 3 aylık deneme süresi bitmeden kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin, deneme şartlarına uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

Canva hesabım, r*****************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.