Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cambly Uygulamamı Kullanamıyorum. Ayarlar Bölümüne Giriş Yapamıyorum.

17 Ağustos 2023 12:27877

Android telefon kullanıcısıyım. Cambly üyeliğim ve uygulamam var. Ancak her güncellemede telefonumdan Cambly ayarlar bölümüne giriş yapamıyor favori eğitmenlerimi göremiyor, geçmiş derslerime ulaşamıyor kısa yoldan rezervasyon yapamıyorum. Benim şikayetim Cambly'ye bununla ilgili mail attım ancak bir düzelme olmadı. Tekrar mail attım geri dönüş yapılmadı. Bu konuda daha hassas olmaları ve yardımcı olup sorun çözülene kadar ilgilenmeleri.

17 Ağustos 2023 16:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Konuyla ilgili Yardım Sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçen kullanıcımıza 1 iş günü içerisinde dönüş yaptık. Ders hakkı kullanım kuralları hakkında bilgilendirme sağlayarak ilgili dersin telafisini sağladık. En hızlı şekilde destek almak için bizimle iletişimde kalmanız yeterlidir. Maillerimizi aldığınızdan emin olmak için adresini kişilerinize ekleyebilirsiniz. İletmiş olduğunuz tüm talepleri takip edebilirsiniz. Teknik bir aksaklık yaşadığınızda bize Yardım Sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Talebinizi aksaklığı yaşadığınız hesabınıza giriş yaparak oluşturmanızı rica ederiz. Talebinizde yaşanan sorunu detaylıca anlatmanız, mümkünse bir ekran kaydı ve/veya ekran görüntüsü iletmeniz talebinizin daha hızlı çözülmesini sağlayacaktır. Sevgiler, Cambly Ekibi

21 Ağustos 2023 09:15

Merhaba, Yaşadığınız sorunla ilgili size yardımcı olabilmek için belirttiğiniz mail adresinden sizinle yeniden iletişime geçtik ve hatırlatma maili ilettik. İşleminiz için sizden yanıt beklemekteyiz. Sevgiler, Cambly Ekibi

25 Ağustos 2023 09:17

Merhaba, Talebinize yaptığımız dönüşe sizden yanıt alamadık. Ancak bize dilediğiniz zaman Yardım Sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz! Taleplerinizi işlem yapmak istediğiniz hesaba bağlı e-posta adresi ile oluşturmanız daha hızlı destek almanızı sağlayacaktır. Sevgiler, Cambly Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Onay Kodu Olmadan Tüm Tutarın Çekilmesi Ve Haksız Kesinti

17 Eylül 2025 09:311.659

"Teşekkürler"

İzinsiz Cambly Çekimi Ve 7.725 TL İade Talebi

6 Haziran 19:30328

06.06.2026 tarihinde saat 10.38’de Ziraat Bankası kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve kart onayım olmamasına rağmen Camb...

Video Şikayetler

Cambly Ders Alamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Cambly DersAlamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Profil fotoğrafı
Baran
Cambly Bağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

CamblyBağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ozgur