

Çağdaş Marketler Yetkilisinin Çelişkili Açıklamaları ve Koli İhtiyacımın Reddedilmesi

Yaklaşık 1 yıldır Ankara Çankaya Turan Güneş göbekte, fişlerde adresi Yıldızevler Mahallesi 714. Sokak No:5 olarak görünen Çağdaş Market şubesinden ve Çağdaş Mobil uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak 9 Nisan akşamı saat 20.00’ye doğru yaşadığım olay nedeniyle hem çok kırıldım hem...
Çağdaş Market'te Hediye Puan Kullanamama Ve Silinmesi

9 Mart 2026 tarihinde Ankara Altındağ türkiş Şubesi Çağdaş Market’ten yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Çağdaş Market Kart’ıma tanımlı hediye puanlarımı kullanmak istedim. 484 TL tutarında hediye çeki oluşturmama rağmen kasada bu hediye çekini kullanamadım ve mecburen kendi kredi kartımla ödeme ...
Çağdaş Market Uygulama Güncellemesi Sonrası Çek Kayıpları Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Çağdaş Market mağazaları açıldığından beri düzenli müşterinizim. Önceleri üye kartı, uygulamaya geçildikten sonra ise dijital okuma ile tüm alışverişlerim kayıt altına alınıyor ve bu kayıtlar üzerinden çek oluşturup kullanıyorum. Bu sistemin, müşterinin bağlılığını ve aidiyetini artırmak amacıyla, k...
Alışveriş Çekiminin Sistemde Görünmemesi Ve Yeniden Oluşturulması

Çağdaş Market’in H****** O*** şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aralık ayının sonunda kasada yaptığım alışveriş sonrası puanımı kullanmak istediğimde, o anda çek oluşturulabileceği söylendi. Sanırım o anki alışveriş tutarım yeterli olmadığı ve kasada da yoğunluk olduğu için işlem h...
Sadakat Puanım Geri Yüklenmedi Ve İade Süreci Uzattı

20 Aralık 2025 tarihinde Çağdaş Market Gala Batıkent şubesinden, son 5 hanesi 8246-1 olan sadakat kartımla alışveriş yaptım ve yaklaşık 1 yıldır Çağdaş Market’ten yaptığım harcamalarla biriktirdiğim tüm puanları bu alışverişte kullandım. Alışverişten hemen sonra fiyatın yüksek olduğunu fark ettiğim ...
Küflü Yufka İadesi Reddedildi Ve Personel Çözüm Odaklı Değil
25 Aralık 2025 tarihinde Batıkent metro durağı çıkışındaki Çağdaş Market şubesinden yaptığım 589 TL tutarındaki alışverişimde, son tüketim tarihi 30 Aralık olan iki paket yufka satın aldım. Eve geldiğimde paketleri açtığımda yufkaların iç kısımlarının küflenmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ür...
Eski Telefon Numarama Tanımlı Puanlarım Yeni Numaramda Kullanılamıyor

Ankara’daki Çağdaş Market’te, erişimim olmayan eski telefon numarama tanımlı puanların yeni numaramdaki kare koda aktarılması için yılın başından beri uğraşıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde oyalandım, en son görüştüğümde de işlemin 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak hiçbir şe...
Çağdaş Marketler Kampanya Vaadiyle Alışveriş Yaptım Puanım Eksik Yüklendi

10.11.2025 tarihinde Ankara Batıkent İlk Yerleşim Mahallesi Başkent Bulvarı No:204 adresinde bulunan Çağdaş Market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, marketin genel kampanyası kapsamında, broşürlerde de yer alan bilgiye göre 2.000 TL ve üzeri alışverişte Çağdaş Market uygulaması üzerinde...
Çağdaş Marketler Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe ParaPuan Yüklenmedi

Eylül 2025’te Ankara Yıldızkule Çağdaş Market şubesinden toplam 3.197,87 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde harcamanın 989 TL’lik kısmını tekel ürünleri (alkol ve sigara) oluşturuyordu. Kalan 2.208 TL’lik alışverişim ise tütün, tütün ürünleri ve alkollü içecekler dışında kalan ürünlerdi. ...
Kampanya Puanları Eksik Yüklendi, Sorunum Çözülmedi

11.08.2025 tarihinde Çağdaş Market’in Kızılay şubesinden 10.525 TL tutarında alışveriş yaptım ve puan kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında toplamda 1.000 puan kazanmam gerekirken, hesabıma yalnızca 800 puan yüklendi. Tel no son 4 hanesi 6580 Sorunu market çalışanları çözemedi müşteri hiz...
Bonus Puanlarımı Kullanmama İzin Verilmedi, Mağdur Edildim

09.08.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Turgut Özal Mahallesi Şht Kym m F**** S******* Bulvarı’nda bulunan Çağdaş Market şubesinde kasiyerle sorun yaşadım. Garanti Bankası Bonus Kartımı kullanarak alışveriş yaptım ve kasada fişin üzerinde bir... Ö*... İsimli erkek personele kartımdan 2.000 TL bonu...
Alışveriş Puanlarım Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Merhaba bugün Ankara Fatih sultan mahallesinden 16.11 de 0126 fiş no ile alışveriş yaptım. 2000 TL üzeri alışveriş olduğu için uygulamayı kontrol ettim puan düşmemişti. Bende çıkış yap a basıp tekrar girmek istedim ama mevcut telefon numaramın kayıtlı olmadığını anladım. Eski numaram ise aktif değil...
Kampanya Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Ankara Sanatoryum Cad. Şubesinden 19.05.2025 tarihinde 2.000 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Bu tarihte başlamış olan 2.000 TL üzerine 200 TL puan yüklenmesi gerekirken, puan halen yüklenmedi. Bununla ilgili mağaza müdürüne iki kez evrak görüntüleri ile birlikte bilgi verdim ama bir gelişme olmadı....
Uygulamada Kayıt ve Puan Problemleri
Sayın yetkili, 25.01.2025 tarihinde Çağdaş uygulamasını indirip kaydoldum. Kayıt olmama rağmen tekrar ve tekrar uygulamaya girdiğimde her daim tarafıma geçersiz telefon numarası diyor. Her seferinde uygulamanızı tekrar indirip tekrar kayıt olmam mı gerekiyor? Ben misal bugün 1200 TL'ye yakın alışver...
Puanlarım Habersiz Silindi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Çağdaş marketin telefon uygulamasında oldukça fazla puanım birikmişti. 31 Aralık itibariyle puanlar sıfırlanıyormuş. Bu konuda SMS vs bir bilgi verilmedi. Uygulamaya girdim gitmiş puanlarım. Keşke bunu bildirselerdi. Ziyan oldu puanlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Çağdaş Marketler Marketlerde Banka Puanlarının Kullanım Sorunları

Çağdaş marketlerde İş Bankası ve Akbank puanlarının neden kullanılamadığı hakkında şikayetim var. Diğer marketlerde her türlü banka puanı kullanılıyor. Bir de bu kadar yaygın bir marketin müşteri temsilcisi olmaması da çok garip. Bu konunun incelenmesini rica ediyorum.
Çağdaş Marketler İlgi Yok Saygı Yok

Ankara incek vista unlu mamuller reyonu elemanı ilgisiz... Reyonda bir kisi var ben çağırana kadar gelmiyor bıraksan hala paket dizmeye devam edecek insanlık bitmiş bu durumun onla bununla ilgisi yok. Aynı gin peynir reyonundan peynir tartıyor sucuk giriyor fark etmesem gönderecek kasaya 715 TL tutu...
Çağdaş Marketler Puan Çekemeyen Kasiyerler
Odunpazarı emek mahallesinde orta çağdaşta erkek kasiyer ne müşteri dinliyor ne işlem yapabiliyor kredi kartında puan var diyorum temassız geçiyor iptal de etmiyor biz aciz miyiz kartın temasını kullanamayacak eline verecek kadar. Kasiyerleri eğitin. Olmaz
Çağdaş Marketler Ticari Hesap Puan Kaybı Ve İadesi Talebi

Uzun zamandır şirket adına Çağdaş marketten günlük 250 ile 1000 ₺ alışveriş yaparım. Ticari hesabımızda biriken yaklaşık 300 ₺ olan puanımızın silindiğini fark ettim bugün. Yeni yıl tatili ile birkaç gün gitmediği çağdaşa bugün gittiğimde puanın silindiğini sordum yöneticilere bana yeni yılda güncel...
Çağdaş Marketler Magza Personeli Tutum Davranışı

Ankara Kardelen Mahallesi'nde bulunan Ziraat Bankası yanındaki Çağdaş Market'te 12.12.2023 tarihinde akşam alışveriş yaptım. Kasadaki esmer, siyah uzun saçlı, zayıf bayan kasiyer anlamsız bir şekilde soğuk davranınca 'Yeni misiniz?' diye sordum. Bu soruyu, daha önce görmemiş olmam ve soğuk tavırları...
Çağdaş Market Müşteriye Saygısızlık Çok

Eskişehir'de Çağdaş Market Tepebaşı şubesinde saat 21.55'te alışveriş yaptım. Hesap makinesiyle hesapladığımda tutar 132 TL idi. Saat 22.00'da kasaya geldiğimde 132,26 kuruş olduğunu söylediler. Kartımda 132 TL vardı. Durumumu anlattım ancak yine de beni hiç önemsemediler. Kameralar da bunu kaydetmi...
Çağdaş Marketler Çalışanı Yavru Köpeğim Var Diye Beni Kovdu

Adının e**** ç***** olduğunu öğrendiğim kişi, bugün 5 aylık yavru köpeğimle alışveriş yapmaya geldiğim esnada (Ankara Çankaya aşağı Ayrancı hüseyin onat Çağdaş market) beni çok saygısız bir tutumla marketten çıkarmaya çalıştı. Almam gerekenler olduğunu, köpeğimin küçük olduğunu ve bırakabileceğim k...





