Süspansiyon Ve Amortisör Sorunu Çözülmedi, Güvenim Sarsıldı

Byd Seal u DMİ model aracımı satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süspansiyon ve amortisörlerle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle çukurlardan ve kasislerden geçerken belirgin şekilde rahatsız edici ses ve konforsuzluk oluşuyor.

Bu şikayetle yetkili servise başvurdum ve araçta takoz değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden sonra da sorun kesinlikle düzelmedi, aynı problem halen devam ediyor. Aracın bu kadar yeni olmasına rağmen süspansiyon ve amortisör sisteminde böyle bir sıkıntı yaşamak beni hem güvensiz hissettiriyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.

Kahramanmaraş’taki yetkili servisteki arkadaşların ilgi ve alakalarından genel olarak memnunum, ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyorlar. Ancak buna rağmen süspansiyon ve amortisörle ilgili sorunun hala çözülememiş olması beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Aracım için kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse amortisörlerin değiştirilerek sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sorunun kaynağı ve yapılacak işlemlerle ilgili tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, bu konudaki belirsizliğin açıkça giderilmesini rica ediyorum. Aracın süspansiyon sisteminin detaylı şekilde incelenerek bu problemin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle şu an için Byd markasını ve bu aracı çevremde soranlara maalesef tavsiye edemiyorum.