to read complaints and reviews, or file yours. 
BYD Seal u DMI model aracımla başka bir araca arkadan çarpma sonucu kaza yaptım. Aracımın tüm onarımını özel bir serviste yaptırdım ancak kullanılan bütün parçalar BYD Mepa servisten temin edildi. Onarım sonrasında araçta arıza lambaları yandığı için, dışarıdaki servis bu uyarı ışıklarının söndürülmesi için aracı BYD servisine götürmem gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine hem periyodik bakım hem de uyarı ışıkları için BYD Mepa servisine gittim. Bakım işlemi yapıldı, uyarı ışıkları için ise ön tamponun tamamen sökülüp radara bakılması gerektiği, sadece tampon sökme bedelinin 4.500 TL olduğu, ayrıca radarda sorun çıkarsa değişmesi gerekebileceği söylendi. Ben de o an için bu işlemi daha sonra yaptıracağımı belirttim.
Geçen hafta yeniden randevu aldım ve 13 Mart 2026 tarihinde aracı servise götürdüm, durumu tekrar anlattım. Servisteki görevli, içeri sonradan gelen birine durumu anlatarak aracın 2–3 gün serviste kalması gerektiğini, hiçbir şey yapılmasa bile yaklaşık 20.000 TL tutacağını, airbag beyninin değişebileceğini söyledi. Ben de kazanın ufak olduğunu, airbag ile ilgili hiçbir şey olmadığını belirttim. Buna rağmen “Zaten dışarıda yapılan aracı almıyoruz, madem başkası yaptı, ışıkları da o söndürsün, o zaman bize getirecektiniz” gibi ifadeler kullandı. Hem dışarıya parça satıp hem de böyle bir üslupla “bende yaptırsaydınız” der gibi konuşulması ve sorunun çözülmemesi beni son derece rahatsız etti ve mağdur hissettiriyor.
Aracımı BYD marka olduğu için kurumsal bir yaklaşım bekleyerek aldım ancak yaşadığım bu süreç sonucunda aracı aldığıma pişman oldum. BYD Mepa servis yetkililerinin bu yaklaşımla ilgili olarak tarafımdan özür dilemesini ve aracımda yanan uyarı ışıklarının, gereksiz ve abartılı masraf çıkarılmadan, uygun ve makul bir fiyatla tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.
Byd Seal u DM-i marka aracımı yaklaşık 5 ay önce İstanbul byd Mepa Servisi’nden aldım. Aracın daha ilk ayında ön takımlarında ses gelmeye başladı, servise götürdüm, bakılacağı söylendi ve işlem yapıldı ancak tam tur direksiyon çevirince ses halen devam ediyor. İkinci ayında, ön cama ufak bir taş gel...
BYD Sealion 7 2025 model aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 15 günlük ve sadece 350 km kullanılmışken, 5 Aralık 2025 tarihinde kendi otoparkımda direksiyonu kilitlendi ve araç hareket edemez hâle geldi. Bunun üzerine araç, en yakın yetkili servis olan İkitelli Mepa servisine çekildi. Serv...
BYD Seal u DMİ aracımı satın aldıktan bir süre sonra ikinci kez aynı modelden aldım. Ancak ilk aldığım aracın direksiyonunda ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Aracım yaklaşık 11 bin kilometredeyken, Aralık ayından beri direksiyon deri kaplamasında soyulma ve sararma olduğunu fark ediyorum ve ...
24 Eylül’de trafik kazası sonrası 34 mos 376 plakalı byd Seal u model aracımı Mepa İstanbul Basın Ekspres yolu üzerindeki byd servisine teslim ettim. Ancak aracım bir ay boyunca servis binasına bile alınmayıp dışarıda, cadde üzerinde bekletildi. Bu süre zarfında herhangi bir onarım işlemi yapılmadı....
1 Eylül 2025 tarihinde byd Derya drc bayisinden satın aldığım Seal u DM-i model aracımı teslim aldığım gün, araç tanıtımı sırasında aracın içinden çok yüksek patlama sesleri geldi. Tanıtım yarıda kesildi ve araç servise götürüldü. Yaklaşık bir saat sonra aracı geri getirdiler, ancak sorunun kaynağın...
Yorumlar