Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni BYD Araçta Kapı Menteşe Parçası Stokta Yok

profile
Özlem
19 Mart 01:02
3.954

Yaklaşık bir ay önce aldığım BYD Atti 2 (ruhsatta SC3E olarak geçen) aracı satın aldım. 4 Mart tarihinde kaza yaptım ve aracın sol ön kapı menteşe üst ve alt takımının değişmesi gerektiği söylendi. Ancak bu parçayı ne yetkili serviste ne de özel serviste temin edemiyoruz.

Yetkili servis, onarımın çok uzun süreceğini belirttiği için aracı özel servise götürdük, fakat özel servis de piyasada bu parçayı bulamadığını söyledi. BYD ve aldığım tarafıyla görüştüğümde ise parça için “stokta yok” cevabı aldım. Sıfır kilometre bir araç alıp, en temel yedek parçası bulunamadığı için günlerce onarım beklemek zorunda kalmam beni hem mağdur etti hem de araç tercihimden pişman olmama neden oldu.

BYD ve aldığımın, sol ön kapı menteşe üst ve alt takımını acilen temin ederek aracımın bir an önce tamir edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Özlem
Özlem
23 Mart 19:20

Hiçbir sonuç yok kimse aramadı firmadan

Özlem
Özlem
28 Mart 13:56

Byd attı 2 aracımı satın alıp bir ay sonra kaza yaptım. Sol ön kapı menteşe üst ve alt takımının değişmesi gerektiğini öğrendim, ancak yetkili ve özel servislerde parçayı bulamadık. Byd'den 'stokta yok' cevabı aldım, iki kez müşteri hizmetlerini aradım ama geri dönüş olmadı. Parçayı kendimiz yaptırdık ve hâlâ memnun değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

BYD Aracımın Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Osman
12 Aralık 2025 10:53
28.676
BYD Aracımın Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyetimi Artırıyor
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

BYD Seul DMI Aracımın Tamiri İçin Parça Beklerken Araçsız Kaldım, İkame Araç Sağlanmadı

profile
Ömer
10 Eylül 2025 23:26
14.576

BYD Servisinde Parça Gecikmesi: 33 Gün Süren Onarım Bekleyişi

profile
İsa
04 Şubat 11:09
4.827

BYD Aracımın Hasar Sonrası Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mehtap
03 Ekim 2025 12:27
13.528

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz