to read complaints and reviews, or file yours.Yeni BYD Araçta Kapı Menteşe Parçası Stokta Yok
Yaklaşık bir ay önce aldığım BYD Atti 2 (ruhsatta SC3E olarak geçen) aracı satın aldım. 4 Mart tarihinde kaza yaptım ve aracın sol ön kapı menteşe üst ve alt takımının değişmesi gerektiği söylendi. Ancak bu parçayı ne yetkili serviste ne de özel serviste temin edemiyoruz.
Yetkili servis, onarımın çok uzun süreceğini belirttiği için aracı özel servise götürdük, fakat özel servis de piyasada bu parçayı bulamadığını söyledi. BYD ve aldığım tarafıyla görüştüğümde ise parça için “stokta yok” cevabı aldım. Sıfır kilometre bir araç alıp, en temel yedek parçası bulunamadığı için günlerce onarım beklemek zorunda kalmam beni hem mağdur etti hem de araç tercihimden pişman olmama neden oldu.
BYD ve aldığımın, sol ön kapı menteşe üst ve alt takımını acilen temin ederek aracımın bir an önce tamir edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir sonuç yok kimse aramadı firmadan
Byd attı 2 aracımı satın alıp bir ay sonra kaza yaptım. Sol ön kapı menteşe üst ve alt takımının değişmesi gerektiğini öğrendim, ancak yetkili ve özel servislerde parçayı bulamadık. Byd'den 'stokta yok' cevabı aldım, iki kez müşteri hizmetlerini aradım ama geri dönüş olmadı. Parçayı kendimiz yaptırdık ve hâlâ memnun değilim.
