BYD garanti

26.07.2025 tarihinde BYD Seal U DM-İ model aracımla alışveriş yaptıktan sonra aldığım 24’lü soda ve 18 litrelik pet suyu bagaja yerleştirdim. Ancak bagaj tabanındaki tabla, bu ürünlerin ağırlığıyla birlikte çöktü ve kırıldı. Aracımı 20.07.2025 tarihinde BYD Efe Ankara (Eskişehir Yolu Dumlupınar Bulv...

Konu: byd Seal awd aracımda kamera sistemi ve garanti kapsamı hakkında şikayet Sayın Yetkili, byd Seal awd model aracımda yaşamış olduğum ciddi bir sorunu bilgilerinize sunmak istiyorum. 11 Nisan tarihinde aracım ile yaklaşık 5 km hızla seyrederken öndeki araca çarpmam sonucunda ön kamera tampon...

11 Haziran 2025 tarihinde BYD Seal U EV aracımı şarj ettikten sonra, şarj fişinde yanık oluştuğunu fark ettim. Aracıma ait şarj cihazı, bana BYD tarafından verilen ve ev veya iş yeri prizinde kullanılabilen bir modeldir; herhangi bir wallbox ünitesine uygun değildir. Sorunu fark ettikten iki gün son...

Byd Seal suv elektrikli aracımı sıfır olarak teslim aldığım ilk günden itibaren titreme sorunu yaşadım. Araç henüz 100 km bile olmadan, iş–ev arası şehir içinde birkaç gün kullandıktan sonra hafta sonu İzmir otobanında ciddi bir titreşim fark ettim ve hemen Bursa Çavdarlı byd servisine başvurdum. Ya...

Byd seal model aracım için yaklaşık bir hafta önce byd Türkiye’ye teknik destek talebinde bulundum. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve taleplerim yanıtsız kaldı. Başvurum garanti kapsamında olmamakla birlikte, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilerleme sa...

07.08.2025 tarihinde byd Dolphin model aracımı İstanbul byd Mepa yetkili servisine teslim ettim. Aracımın tesliminden bu yana 30 günü aşkın süredir herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafımıza ikame araç da sağlanmadı. Servise teslim sırasında bizden istenen belgeleri e-posta yoluyla ilettik, ancak...

Byd seal u DMİ model aracımı İstanbul Mepa bayisinden sıfır olarak satın aldığım gün ön takımda takırtı sesi fark ettim. Araç şu anda 19.000 km'de ve garanti kapsamındadır. Bozuk zeminde ilerlerken sürekli olarak bu sesi duymaktayım. Bu sorunla ilgili olarak servise başvurdum, amortisörler değiştir...

Şubat ayında İstanbul’daki Kar Servisi’nden aldığım Byd Seal u DMİ model aracımda, ilk günden itibaren amortisörlerden sürekli olarak ses gelmeye başladı. Mart ayında aracı servise götürdüm ve amortisörlerin değişeceği söylendi, ancak 25 Nisan’a randevu verildi. Bu randevu için herhangi bir hatırlat...

23/08/2025 tarihinde Bursa Çavdarlı Otomotiv’den 0 km byd Han Premium 4x4 model aracı 3.986.200 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir indirim veya ek kampanya uygulanmadı. Tarafıma kesilen faturada ise toplam tutar 3.955.164 TL olarak belirtildi (Fatura No: BYE2025 000000968). ...

7 Mart 2025 tarihinde aldığım byd seal u DM-İ aracımın motorunda bilmediğim bir sebepten dolayı 15 Ağustos 2025 Cuma günü arıza oldu. Bugün itibariyle 12 gün geçti ne garantisi devam eden aracımdan haber var ne de ısrarla istememe rağmen ikame bir araç verilmedi. Maalesef şikayetçiyim. Mehmet K**...

25 Haziran 2025 tarihinde byd Seal DMİ u model aracımla kaza geçirdim. O günden bu yana, yani yaklaşık 60 gündür aracım Bursa Nilüfer Çavdarlı byd bayisinin servisinde beklemekte. Servis tarafından tarafıma bazı bilgilendirmeler yapılmasına rağmen, aracımın onarımı hâlâ gerçekleşmedi ve teslim edilm...

+1

2025 yılının Haziran ayında byd Seal u DMİ model aracı satın aldım. Satış sırasında verilen sözlerin satış sonrası servis tarafından tutulmadığını üzülerek belirtmek isterim. Öncelikle, aracımda yapılması gereken bir mail tanımlaması için şehir dışında olmam nedeniyle satın aldığım Ankara Efeler bay...

28.03.2025 tarihinde byd Seal u ev model aracımı Ankara’daki mepa yetkili bayisinden satın aldım. Araç tesliminde, bayi tarafından ön kaputa ppf kaplama ve seramik boya koruma uygulaması yapılması önerildi. Bayi, bu işlemleri dışarıda yaptırmam durumunda boya garantisinin geçersiz olacağını belirtti...

20/05/2025 tarihinde satın aldığım byd Seal u model aracım, henüz 25/05/2025 tarihinde ve daha 100 km yol yapmadan “sistemi kontrol edin” hatası vermeye başladı. Aracımı Koyuncu Konya servisine götürdüm ve toplamda 3-4 defa servise başvurdum. Serviste benzin valfinin değiştirileceği söylendi fakat y...

15.08.2025 tarihinde saat 14.10 civarında, garanti kapsamında olan BYD Atto 3 model aracımın elektrik sistemiyle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle Ankara’daki Efe BYD Oto yetkili bayisini (0 312 581 38 38) tam 28 kez aradım. Ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Telefona cevap veren nadir ki...

Byd Seal u DMİ model aracımı yaklaşık 30 gündür byd uygulamasına ekleyemiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve araç bir türlü uygulamaya eklenmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt alındı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Aracım...

Haziran 2025’te İzmir byd Volt bayisinden Seal u ev model aracı teslim aldım. Araç bana 47 psi lastik basıncıyla teslim edildi. Ancak iki ay sonra, Temmuz 2025’te lastiğim yanak kısmından patladı ve asıl önerilen basıncın 36 psi olduğunu öğrendim. Bu yüksek basınç nedeniyle lastiğim kullanılamaz hal...

Byd Seal uv model aracımı yaklaşık 3-6 ay önce Diyarbakır şubesinden teslim aldım ve şu anda Konya Meram’da ikamet ediyorum. Aracımı ilk aldığım günden beri multimedya ekranında navigasyon uygulamasını bulamıyorum. Navigasyon hiçbir zaman ekranda görünmedi ve bu nedenle kullanamıyorum. Araç garanti ...

Byd Seal u ev model aracım ile uzun yol dönüşünde, %25 şarj seviyesindeyken bir anda şarj %0’a düştü ve yolda kaldım. Bu sorun bir kez yaşandı ve aracımı İstanbul Derya drc bayisinden teslim almıştım. Olay sonrası byd yetkili servisine başvurdum, araç servise alındı ancak herhangi bir problem bulunm...

Byd Seal u DM-i marka aracımı yaklaşık 5 ay önce İstanbul byd Mepa Servisi’nden aldım. Aracın daha ilk ayında ön takımlarında ses gelmeye başladı, servise götürdüm, bakılacağı söylendi ve işlem yapıldı ancak tam tur direksiyon çevirince ses halen devam ediyor. İkinci ayında, ön cama ufak bir taş gel...

Byd Seal u ev model sıfır aracımı yaklaşık 90 gündür sisteme kaydettiremiyor. Her denememde sistem hata veriyor ve müşteri hizmetleriyle haftada 2-3 defa görüşmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, kayıt numarası da verilmiyor. Maraş Toymar bayisine de gittim fakat oradan da bir çözüm alamadım...

Byd Seal u DM model aracımı Samsun Somato yetkili servisten 2.358.000 TL peşin ödeme ile satın aldım. Aracı teslim aldıktan üç gün sonra anahtar algılama ve kapı kilitleme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Anahtarım çantamda olmasına rağmen araç anahtarı algılamadı, anahtarı alıp ara konsol...